Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Ev Aletleri Kahve Makinesi Garanti Sonrası Sorunları Ve Çözüm Arayışı!

Fakir Ev Aletleri Kahve Makinesi Garanti Sonrası Sorunları Ve Çözüm Arayışı!
profile
05 Kasım 2024 22:37
5.373

Fakir kahve makinesi mono Vatan'dan almıştım ama servis garantisi bitti, bir şey yapamam dedi. Yani servis, garantisi biten ürünün yeni ürünle aynı fiyata tamir edileceğini söyledi. Sadece sensör arızası var, en fazla beş ya da altı kez kullandım, doğru dürüst kahve yapamadım. Arıza ışığı yanıyor, devamlı kırmızı ışık. Servis fabrikaya gönderdik ama garantisi bittiği için hiçbir şey yapamayacağını belirtmiş. Böyle saçma bir bilgi olabilir mi? Lütfen, üretilen ürünün garantisi bitmiş olsa da küçük bir arıza ve ilk defa olan bir şey, garanti süresi bitince mi arıza oluşuyor? Anlamış değilim. Fakir markasına güvenip aldım, bir daha asla almam, beni mağdur etti. Fakir marka olarak kaliteli bir ürün değil. Kahve makinesinin değişmesini talep ediyorum. Faturalı ürün sonuçta, gerekli yerlere şikayet bildirimi de yapacağım. Burada müşteri talebi karşılanmıştır, fabrika garantisi bitmiş, bir şey yapamazmış sözü ile karşı karşıya kalıyor. Servisin buna bir çözüm bulması ya da kahve makinelerinizi toplatmanız gerekiyor çünkü marka olarak sıfırsınız.

profile
1 Destek
05 Kasım 2024 23:00 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2023 00:32
2.201
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 21:43
3.145
Fakir Kahve Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Fakir Kahve Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Fakir Kahve Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Kahve Makinesi Çözülemeyen Kırmızı Işık Problemi

profile
30 Temmuz 2023 22:39
4.231
Fakir Kahve Makinesi Çözülemeyen Kırmızı Işık Problemi
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 15:45
3.082
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru