Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi
Batuhan
09 Mart 22:21
211"Anlayışınız için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onaysız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Hako
29 Mayıs 14:53
84Exxen’de daha önce kullandığım 3 aylık promosyon süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret çekimi yapılmıştır. Bugün saat 13:31’de CepteTeb Bankası banka kartımdan 275 TL tahsil edildiğini fark ettim. Hangi paket veya abonelik için bu çekimin yapıldığını dahi bilmiyorum.
Bu durumun ardından Exxen müşteri hizmetleri ve bankam ile görüştüm ancak yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Onayım dışında yenilenen ve ne olduğu belirtilmeyen bir abonelik sebebiyle kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz ve bilgilendirme yapılmadan alınan 275 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve varsa ilgili aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Metin sonuçtan hiç memnun değil
Kullanmadığım Exxen Üyeliği İçin 275 TL Ücret İadesi Talebi
Metin
13 Şubat 17:38
410Exxen’e ait bir promosyon kodu ile üyelik başlatmıştım, uygulamayı hiç kullanmadığım ve hiçbir içerik izlemediğim halde, haberim olmadan banka kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. Ben bu işlemden sonra dün iade talebinde bulundum ancak bugün talebimin reddedildiğini gördüm. Önce mail yoluyla E...
2 Destek
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgi Verilmeksizin Otomatik Yenilenen Exxen Aboneliği İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Esra
21 Mart 14:23
331"Sorun çözüldü. İletişim sağlayan arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."
1 Yorum
Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası 275 TL Ücret İadesi Talebi
Mehtap
25 Şubat 14:04
122Exxen aboneliğimin bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da uyarı gelmeden, bugün telefonum üzerinden kullandığım hesabımdan otomatik olarak yeni paket ücreti tahsil edildi. Onayım olmadan ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin kendiliğinden yenilenmesi ve 275 T...
İkra sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi
İkra
07 Mayıs 00:48
135Exxen normal aboneliğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 6 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 275 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir onayım alınmadan, yenileme konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu tutarın hesabımdan tahsil edilmesini haksız bul...
Yorumlar