to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Enza güzellik merkezi Konya Yazır şubesinden hıfu paketi satın aldım ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin bir kısmını nakit, bir kısmını ise IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hıfu işlemi hiç uygulanmadı. Şubeye her gittiğimde makinenin bozuk olduğu, başka şubede olduğu ya da ertesi gün geleceği gibi gerekçelerle sürekli oyalandım.
Defalarca şubeye gidip yetkililerle görüştüm. Müdürle WhatsApp üzerinden yazıştım, ancak sonrasında söylediklerini inkar etti. Şirkete ait beş farklı numaradan da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. Son olarak eylül ayının 1’i ile 7’si arasında paramın iade edileceği söylendi, fakat bu da gerçekleşmedi. Şu anda telefonlarıma da cevap verilmiyor.
Ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bankadan ödeme dekontunu da sunabilirim. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Konya Enza Güzellik Merkezi'nden Hifu işlemi paketi aldım, ücreti karttan geçirdiler. Sonra işlem için arayacaklardı, 2 hafta geçti aramadılar. Bu süreçte sürekli kendim aradım, hep bir bahane, bir yalan. Kendini müdür olarak tanıtan S*** Hanım'la tartıştık, paketin iptalini ısrarla talep ettim. Bir...
Konya Enza güzellik merkezinde başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. Aylar önce işletme müdürü olarak tanıdığım E*** Hanım tarafından yanlış bilgilendirildim ve hifu ile cilt bakımı işlemini 5000 TL karşılığında satın aldım. 'Önce deneme atışı yapacağız' diyerek ilk seansımı başlattılar. Ancak ...
Enza güzellik merkezi Konya Yazır şubesinde pek çok işlem için vıp üyelik aldım. 34.500TL ödeme yaptım. Karşılığında ilk gün cilt temizliği yapıldı ve sonrasında sürekli randevularımı ertelediler. Önce tadilat dediler. Sonra cihaz yok, daha sonra ki randevuları iğne gelmedi, kargomuz gelmedi, ürünle...
Enza Güzellik Merkezi Konya'dan asla memnun kalmadım. Yapılan işlemde lekeler oluştu. Kendileri yanlış işlem yapıldığını onayladılar. 'Paranızı iade edeceğiz, muhasebe ile görüşüp bilgi vereceğim,' dediler. Asla dönmediler. Telefonlarıma ve mesajlarıma bakılmadı. Biri telefonu açıp tekrar yüzüme kap...
Yorumlar