to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye olarak aldığım çaycı, 1 ay kullanım sonrası kaynatmamaya başladı. Garanti kapsamında diye mağazaya götürdüm. Mağaza da iade, değişim istedim yapmadılar. Servise 3 kez gitti her geldiğinde bir parçası kırık ya da benim olmayan hırpalanmış parçalarla geri geldi. Bu kadar özensizliğin üzerine ürünü son getirdiğimde parçalanmıştı. Çalıştıkları servis, kargo ilgili personel... Yazıklar olsun. Servise gidecek hiçbir ürün alınmaz bu firmadan. Rezil ettiler...
English Home'dan eşim bana hediye olarak bir çaycı aldı. Ancak ürün, ikinci kere servise gitmesine rağmen bu sefer gelmedi ve 3 ay oldu. Göndereli kargoda görünüyor. İki aydır kargo firmasından bir cevap alamıyorum. English Home'a iki kere gittik, Forum'daki sorumlu arkadaş yardımcı olmaya çalıştı a...
Şubat ayında aldığım ve sadece bir hafta kullandığım çaycı bozuk çıktı. Ürünü üç kez kullandıktan sonra arızalandı. Garantiye gönderdim, ancak Mart ayından bu yana ürün hâlâ elimde yok ve ne garanti tarafından ne de ürünün mevcut durumu ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Net bir k...
English Home'dan elektrikli çaycı aldım, 6 ay geçmeden bozuldu. Garantiye gönderdim, kargoda ürünüm kayboldu ve ücret iadem yapılmadı. Fark iadesi kabul edilmedi, yeni bir ürün verilmedi. Her müşteri hizmetleri temsilcisi farklı bahanelerle görüşmeyi sonlandırıyor. Dönüş yapan ve çözüm sağlayan kims...
Anneler Günü için English Home'dan bir çaycı ve 6 lı çay bardağı sipariş ettim. O güne özel çay bardağı 1 TL idi. Kargo dün ulaştı elimize. Çaycı çok güzel bir şekilde paketlenmişti fakat çay bardakları çok kötü paketlenmişti ve elimize ulaştığında 4 tanesi kırılmıştı. Bu kadar kötü paketleme olamaz...
English Home firmasından çaycı aldım 1 yılı daha dolmadan ürün arızalandı. Garantiye gönderdim tam 3 ay oldu, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne ürünümü tamir ettiler ne de geri gönderdiler. Hiçbir çözüm sunmuyorlar. Tek söyledikleri teknik servise bildirdik. Ürünün nerede dahi olduğun...
Yorumlar