Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28267617
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Elfida Moda Alınan Ürünleri Geç Gönderiyor Ve İade Kabul Etmiyor.

Elfida Moda Alınan Ürünleri Geç Gönderiyor Ve İade Kabul Etmiyor.
Elfida Moda Alınan Ürünleri Geç Gönderiyor Ve İade Kabul Etmiyor.
profile
Zeynep
Elfida Moda
23 Mart 2024 17:45
1.842

İki ürün beğenerek satın aldım. Ancak siteyi önceden inceleme fırsatım olmamıştı. Beş gün geçmesine rağmen hala kargo ile ilgili bir bilgi alamadım. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda kimse açmadı. Mesajlarıma da geç dönüldü. Bugün cumartesi ve kargolar yarım gün çalışıyor. Buna rağmen kargonun tatili olduğunu ve pazartesi günü kargoya verileceğini belirttiler. Ben de kargoya verilmeden iptalini istedim. Instagram adresinde değişim diye belirttiklerini ve bunun da gördüğümü iddia ettiler. İade kabul etmediklerini (sırf Instagram profilinde yazdığı için) ısraren söylediler. Yönetmelik maddesi asla umurlarında değil. Bu durum üzerine site hakkında daha fazla araştırma yapınca, Instagram'da yorumların hep aynı kişiler tarafından yapıldığını fark ettim. Bu durum sosyal medya kullanıcıları tarafından çok fazla tercih edilen satın alma işlemini düşündürdü. Şikayetvar'da da kişilerin Yazılarını görünce iade konusunda emin oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç ne olacak bilmiyorum ama Alışveriş yaptığıma pişman oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bulem Butik İade Talebime Rağmen Ücretim Geri Ödenmedi İletişim Sağlanamıyor!

profile
Özkan
Bulem Butik
27 Nisan 2025 12:18
1.507

Instagram'da gördüğüm bu siteden, değişim ve iade olduğu belirtildiği için ve bana güvenilir bir satıcı izlenimi verdiği için 1.339,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak 2 adet ürün aldım. Ürünler geç de olsa PTT Kargo ile geldi. Fakat birinin bedeni dar olduğu için iade etmek istedim. PTT K...

Bulem Butik İade Talebime Rağmen Ücretim Geri Ödenmedi İletişim Sağlanamıyor!

Bulem Butik İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
Lütfiye
Bulem Butik
27 Nisan 2025 12:18
1.785

Instagram'da gördüğüm bu siteden, değişim ve iade olduğu söylendiği için ve bana güvenilir bir satıcı izlenimi verdiği için 1.339,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak 2 adet ürün aldım. Ürünler geç de olsa PTT Kargo ile geldi. Fakat birinin bedeni dar olduğu için iade etmek istedim. PTT Ka...

1 Destek

Elfida Moda Siparişleri Göndermiyor Para İadesi Yapsın

profile
Feyza
Elfida Moda
28 Nisan 2024 00:00
1.743

Tam 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum siparişimin. 1500 liraya yakın alışveriş yapmıştım. Herkes de çok şikayetçi. Asla muhatap bulamıyoruz. Arıyoruz açmıyorlar, mesaj atıyoruz cevap vermiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Paramı da iade edin. İstemiyorum ürünlerinizi. Yazıklar olsun sizin gibi...

1 Destek
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Hakkının Engellenmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Bahar
Qarmacha
21 Ağustos 2025 16:01
1.315

Görsellerini paylaştığım firmadan 16 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Sipariş verdikten hemen sonra sipariş özetinde hatalı beden seçimi yaptığımı fark ettim ve firmaya ulaşmaya çalıştım. Instagram sayfaları ve alışveriş sitelerindeki telefon numaralarına ulaşılamıyor. WhatsApp tan ulaşılamıyor. 08...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Merve
Meysadesign
16 Aralık 2024 18:32
409

Önce iki ürün sipariş ettim ve beğenmedim, iade etmek istedim. Siteden iade için istek oluşturdum ama hiçbir şekilde bir iade kodu ya da nasıl iade edileceğine dair bir bilgi yok. Aynı şey değişim için de geçerli. Sonra WhatsApp'tan yazdım. Birkaç gün sonra döndüler ve indirimli ürünlerde iade olmad...

İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz