Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lavabo Altı Ayak Kırık Çıktı, Firma İlgilenmedi

Lavabo Altı Ayak Kırık Çıktı, Firma İlgilenmedi
profile
Emel
14 Mayıs 2025 20:02
453
Emel'in Teşekkür Mesajı
“ECA serel firmasına çok teşekkür ediyorum Özellikle Arda bey gibi anlayışlı kibar çözüm odaklı bir insanla çalıştığımız için çok memnun kaldık.”

Kayseri Uzman firmasından alınan Serel marka lavabo altı ayağı kırık çıktı. Ancak firma konuyla ilgilenmemektedir ya da mahsus kırık olduğu bilinerek takılmıştır. Firma, kendi takip etmediği ürünü sizin inceleyeceğinizi belirterek sorumluluktan kaçınmıştır. Serel ürünlerinin garantisiz olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

14 Mayıs 2025 20:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emel
Emel
14 Mayıs 2025 20:08

Şikayetimi buraya ilettim fakat ilgilenmediler

14 Mayıs 2025 20:50

Sayın Emel B. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

27 Mayıs 2025 11:02

Müşterimize bilgi sunulmuştur. işlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Emel
Emel
25 Temmuz 2025 12:36
Lavabo Altı Ayak Kırık Çıktı, Firma İlgilenmedi

Sorun hakkında halen hiçbir çözüm sağlanmamıştır ayak aynı şekilde durmaktadır.

Emel
Emel
28 Temmuz 2025 12:54
Lavabo Altı Ayak Kırık Çıktı, Firma İlgilenmedi

ECA serel Firmasına çok teşekkürlerimi sunuyorum anlayışıyla ve kibarlığıyla kaliteli hizmet sunan Arda beye özellikle çok teşekkürler Konu ile ilgilendiler Lavabo ayağını yeni ürünle değişim yaptılar bizi Uzman firmasıyla bir daha görüştürmeden bizzat kendileri devreye girip değişimi tamamladılar gönül rahatlığıyla ürün alabilirsiniz.

Emel
Emel
28 Temmuz 2025 13:01

ECA serel firmasına çok teşekkür ediyorum Özellikle Arda bey gibi anlayışlı kibar çözüm odaklı bir insanla çalıştığımız için çok memnun kaldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Raziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Marka Rezervuar Ve Basma Kapağı Kırıldı

profile
Raziye
05 Ağustos 2024 11:28
2.403
"Firma genel müdürlüğünden naif bir beyefendi tarafından arandım konu ile ilgili servis yönlendirildi ve sorunum yenileri ile değiştirilerek giderildi. Teşekkürler..."
ECA Serel Marka Rezervuar Ve Basma Kapağı Kırıldı
ECA Serel Marka Rezervuar Ve Basma Kapağı Kırıldı

profile
Okan
23 Ağustos 2025 18:08
1.504

profile
Özlem
01 Ocak 2025 10:07
866
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ECA Serel Kanalsız Klozetin Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Merve
04 Mart 2025 02:40
4.524
ECA Serel Kanalsız Klozetin Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri