ECA ECA Serel Ve Koçtaş Anlaşmazlık

Hasan · 2023-12-28T11:54:01+03:00

Koçtaş dan Kasım ayında montaj dahil ECA serel marka klozet takımı aldım. Kurulum talebi için ECA müşteri hizmetlerini aradım ama 15 Aralık tarihinde hizmetin bittiğini söylediler. Benim ürünü montajlı olarak aldım ve ona göre ücret ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ECA

Sayın Hasan A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA

Sayın Hasan A. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Hasan

ECA müşteri hizmetleri arayıp kampanyamız bitti dedi. Bu kadar yardımcı oldular.

ECA

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Yapı market klozet montaj kampanyası 15 kasım 2023 tarihinde sona ermiştir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Hasan

Ben alışverişimi kampanya döneminde yani 15 Kasım'dan önce yaptım. Kurulumu sonra talep ettim. Benim aldığımda montaj hizmeti vardı ve bende bana sunulan hizmetten yararlanmak istiyorum. Aldığım an kurulması gerekiyor gibi bir açıklamayı kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi bildireceğim. İnsanları mağdur ediyorsunuz.