to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’e 26.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15t model telefonumu satarak teslim ettim, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geç...mesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca ne bir bilgilendirme aldım ne de ödeme takvimiyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu süre içinde defalarca tele
Xiaomi Türkiye’nin iş ortağı olan EasyCep üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim telefon siparişiyle birlikte eski te...lefonum Redmi 9c için takas talebi oluşturdum. EasyCep, gönderdiğim telefonun satışını onayladı ve bana 1.029 TL ödeme yapılacağını taahhüt etti, ancak bu bedel bugüne kadar tarafı
Easy ce markasından yaklaşık mart ayı başında 72.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü mart ortası gibi iade ettim... ve iade talebim daha önceki şikayetlerimde de belirttiğim bilgiler üzerinden onaylandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen 72.000 TL tutarındaki ödemenin hala hesabıma yansımadığ
Xiaomi’nin mi.com sitesi üzerinden yeni bir telefon satın aldım ve eski telefonumu da EasyCep firmasına satış için gönde...rdim. EasyCep, tarafıma 6.327 TL ödeme yapılacağını belirtti ve 02.06.2026 tarihinde işlemin onaylandığı, ödemenin 8 gün içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün 20.06.20
Easy Cep firmasından internet üzerinden Macbook Pro 2018 13 inç bir cihaz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak cih...azı açmaya çalıştığımda ekranda “Forum İstanbul Easy Cep” yazısı ve altında parola girilmesi gereken bir alan çıkıyor. Cihaz, bana şifreli bir şekilde gönderildiği için hiçbir şeki
EasyCep Adana Yüreğir Optimum şubesinden 4 Mayıs tarihinde 19.499 TL ödeyerek iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Eve gi...dip hattımı takıp denediğimde telefonda karşı taraftan ses gelmediğini ve benim sesimin de karşıya gitmediğini fark ettim. Ertesi gün ürünü bu sebeple iade ettim ve form numarası o
EasyCep firmasına, Xiaomi mağazasındaki takas bölümü üzerinden eski Xiaomi Redmi 10c cihazımı sattım. Tüm işlemleri tama...mlayıp EasyCep’in son satış teklifini 14 Mayıs tarihinde onayladım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen 2.467 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sü
EasyCep üzerinden Samsung s21 Plus cihazımı 09.05.2026 tarihinde iade kapsamında gönderdim ve karşılığında 16.700 TL öde...menin IBAN hesabına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılacak IBAN başka bir aile ferdine ait olmasına rağmen, b
EasyCep Optimum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda arıza olduğu için iade talebi oluşturdum. İade talebimin ...üzerinden 13 gün geçti ve 6 gün önce iademin onaylandığı söylendi. O gün bana bankamla iletişime geçmem gerektiği belirtildi, ben de bu bilgiye göre bekledim. Ancak bugün tekrar a
13 Mart 2026 tarihinde Samsung s21 fe model telefonumu EasyCep’e satarak tarafıma 9.810 TL Nakit ödeme ve 4.000 TL kupon... tanımlanacağı bilgisi verildi. Yapılan bilgilendirmede bu ödemenin 8 gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağı söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay, yani 96 gün geçmesine karş
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına 23.02.2026 tarihinde iPhone 14 256 GB gri cihazımı BB10991033585 numaralı satış il...e sattım. Satıştan 3 gün sonra cihazım kargo ile teslim alındı ancak üzerinden neredeyse 100 gün geçmesine rağmen 27.684 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep
12.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı kurumsal mağaza olarak bildiğim ve güvendiğim Easycep.com’a form oluştur...arak satış için gönderdim. 19.01.2026 tarihinde cihazımla ilgili müşteri formu oluşturuldu ve tarafıma 40.522 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin IBAN’ıma 3
Ocak ayında EasyCep Kocaeli Gebze şubesinden Samsung s23 fe cihazı satın aldım. Cihazım Haziran ayında arızalandı ve 9 H...aziran’da servise teslim ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne onarım süreci ne de tahmini teslimat hakkında bana net bi
EasyCep paramı 8 aydır ödemiyor! Arkadaşlar Kesinlikle EasyCep den ne telefon alın ne satın aynı zamanda bu işin içinde ...Trendyol da var... Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 satın aldım. Alışveriş sırasında “eski cihazını yenile” kampanyasından yararlanmak için Samsung a51 model e
Easy Cep’ten satın aldığım iPhone 12 cihaz kusurlu çıktığı için ürünü 18.05.2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında ta...rafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 19.06.2026, üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen 24.100 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ h
EasyCep’in Xiaomi üzerinden yürüttüğü takas kampanyası kapsamında Poco X3 NFC model cep telefonumu 20.04.2026 tarihinde,... 2.213 TL ön teklif tutarıyla kendilerine gönderdim. Cihazım kabul edildi, herhangi bir ek sorun belirtilmedi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapı
Mi.com üzerinden EasyCep firmasının takas desteğini kullanarak yeni bir telefon aldım ve eski telefonumu EasyCep’e gönde...rdim. Süreç sonunda ödemenin onaydan sonra 8 iş günü içerisinde banka hesabıma yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. 30 Mayıs’ta işlemim onaylandı ve verilen bilgiye göre ödemenin
10.09.2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 13 marka telefonumu, 10.06.2026 tarihinde ses problemi ve ekranda oluşan... yeşil çizgiler nedeniyle servise gönderdim. Ekrandaki yeşil çizgi sorunu giderildi denilerek telefon tarafıma geri gönderildikten sonra, aynı gün yani 10.06.2026 tarihinde aynı so
"Teşekkürler"
28 Mayıs’ta arka camı kırılan iPhone 16 Pro Max telefonumu tamir edilmesi i...çin EasyCep’e gönderdim. O günden bu yana 21 gündür telefonumu bekliyorum a
Easy Cep İzmir Konak şubesinden 04.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s20 Ultra marka telefonu satın aldım. Ürünü 15 gün i...çinde iade etmeme rağmen, kredi kartıma yapılması gereken ödemenin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade sırasında bana 003 num
EasyCep firmasından Nisan ayının sonlarına doğru Galaxy s20 model telefonu satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullanab...ildim ve telefon arızalı çıktığı için garantiye gönderdim. Servis süreci yaklaşık on gün sürdü, cihaz tarafıma geri gönderildi ancak sorun çözülmemişti, telefon yine arızalıydı. B
Easy Cep Bartın şubesinden mart 2026 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Tele...fonda yaklaşık 1–2 aydır pil göstergesi 1’in üzerine çıkmıyor, cihaz açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Aldığım ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Garanti belgem olmasına rağmen
01.06.2026 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Xiaomi takas kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı satmak ü...zere işlem yaptım ve tarafıma 7.543 TL ödeme tutarı onaylandı. Cihaz firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken 7.543 TL’lik ödeme yasal süreler aşılmasına
EasyCep üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında 25.090 TL tutarında iade almam gerekirken 26 iş günü geçmesine rağmen üc...retim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 14 Mayıs tarihinde onaylandı ve tutarın Yapı Kredi Bankası kartı/banka hesabıma yatırılacağı belirtildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
