Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep'ten Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

EasyCep'ten Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı
EasyCep'ten Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı
EasyCep'ten Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı
profile
Yunus
10 Mart 2025 14:00
554
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum Çözüldü. Buraya yazdıktan kısa bir süre içinde çözüme kavuştuğu için Teşekkürler.”

EasyCep firmasına 18/02/2025 tarihinde cihaz satmak için iPhone16 256GB model telefon gönderdim.
21/02/2025 tarihinde cihaz satışımı onayladım.
Bugün itibarıyla 17 gün oldu, ne arayan var ne soran. Telefonumu geri yollayın diyorum, onu da yapmıyorlar.
Halbuki reklam ve beyanlarında onayladıktan sonra paran 1 günde hesabında diyordu.
Ki satışı onaylamasaydım da telefonumu geri göndereceklerini düşünüyorum. 14 günlük yasal süreci bekledim.

Telefonda öyle sakince sabit cevaplar veriyorlar ki, alay eder gibi sanki durum çok normal bir durummuş gibi.
Ülkemizin adalet sistemini hiçe sayar şekilde yani delirirsiniz, hiç uğraşmayın konuşmaya.
Tüm yazışmalar, SMS'ler kayıtlı bir şekilde elimde mevcut.

Perşembe gününe kadar param yatmadığı takdirde;

Avukat aracılığı ile ne yapılması gerekiyorsa onu yapacağım. İcra takibi, maddi manevi her konuda.
Ayrıca telefonumun faturası, her şeyi bende. Telefonumun IMEI'sinin bir şekilde yasal olarak kapatılma durumu varsa, bu konuyu da avukata danışacağımı bilmenizi isterim, EasyCep.

Yalan reklam ve beyanlardan dolayı Rekabet Kuruluna,
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezine
ve Vergi İhbar Hattına da şikayetlerde bulunacağım. Paramızı faizde değerlendirdiklerinden şüpheleniyorum.
Sizin gibi firmalar yüzünden işini layıkıyla yapan firmaların da iş yapmasına engel oluyorsunuz.
Bu ülkenin adalet sistemini kendi çıkarlarınız doğrultusunda bu şekilde meşgul edemezsiniz.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 2025 15:05

Hala hiçbir gelişme yok param yatmıyor telefonum geri gönderilmiyor 1 ay olacak her gün yeni şikayet açılıyor

10 Mart 2025 14:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

10 Mart 2025 15:34
Yunus
Yunus
11 Mart 2025 17:31

Dün arandım şöyle özür dileriz böyle özür dileriz hepsi zaman geçirmece telefonu mu da geri göndermiyorlar para mı da vermiyorlar şaka gibi sistemsel hata diye bişi olabilir mi ya neyse beni bir daha aramayın EasyCep perşembe günü avukat' a vereceğim icra takibi maddi manevi ne gerekiyorsa ama kendilerine teşekkür ediyorum bana büyük bir tecrübe kazandırdılar parayla satın alınamaz bir deneyim kazandım.

Yunus
Yunus
13 Mart 2025 04:11

EasyCep bakın geceleri uyuyamıyorum sinirden stresten bana ya telefonumu geri verin ya da paramı yatırın delirmek üzereyim lütfen rica ediyorum ihtiyacım var. Bakın bu paraya gerçekten ihtiyacım var işime uykusuz gidiyorum kaç gündür burada ki şikayetleri gördükçe diyorum tamam gitti. Bakın avukatla falan uğraşmak istemiyorum lütfen bakın ciddi anlamda psikolojimi bozuldu ne olur uğraştırmayın ya telefonumu geri verin ya da paramı yatırın 35 olsun lütfen

13 Mart 2025 16:48
Yunus
Yunus
14 Mart 2025 03:00

Sattığım telefonun ücreti 13 Mart 2025 günü yattı. Teşekkürler

Yunus
Yunus
14 Mart 2025 03:55

Sorunum Çözüldü. Buraya yazdıktan kısa bir süre içinde çözüme kavuştuğu için Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
12 Mart 2025 11:01
628
"Teşekkürler Zeynep Hanim."
EasyCep İle Hayal Kırıklığı
EasyCep İle Hayal Kırıklığı
EasyCep İle Hayal Kırıklığı
EasyCep İle Hayal Kırıklığı
+4
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oguzhan
04 Ağustos 2025 15:05
1.026
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Ve İade Sorunu: Cihazım Da Param Da Verilmiyor

profile
Anıl
09 Ağustos 2025 16:28
751

profile
Yusuf
21 Nisan 2025 16:41
672
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adnan
17 Kasım 2023 16:46
922
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru