Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’tan 7.425 TL Ödeme Gelmedi

profile
27 Mart 12:39
230

09.02.2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone se 2022 model cihazım için 7.425 TL tutarında satış teklifi aldım. 11.02.2026 tarihinde cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma SMS ile teklif onay talebi geldi, ben de bu teklifi onaylayarak ödeme ve diğer gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim.

Daha sonra telefonla arayıp ödeme durumunu sorduğumda incelemenin tamamlandığı ve ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelere, ayrıca WhatsApp üzerinden gerçekleştirdiğim tüm yazışmalara rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yazışmalarda da sürekli “en kısa zamanda” denmesine rağmen somut bir tarih verilmedi ve süreç uzadıkça uzadı.

Şu an cihazımın ne durumda olduğunu da bilemediğim için, EC26020901417 numaralı işlemime ait 7.425 TL ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

27 Mart 12:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Ufuk
Ufuk
28 Mart 11:55

Ulaşıyoruz ama çözüm yok. En kısa sürede diyorsunuz bir aydır düzeltilemeyen bir sistem hatanız var ama ödeme yok.

28 Mart 19:02
Ufuk
Ufuk
03 Nisan 13:07

Cihazımı kargo ile gönderdim, ödeme onayı aldım fakat telefonla aradığımda hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli 'en kısa sürede' denildi. Şu ana kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi ve cihazımın durumu belirsiz. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
Anıl
26 Eylül 2025 23:07
846
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satılan İphone Ödemesini 26 Gündür Yapmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serdar
28 Ağustos 2025 16:28
783
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Easycep'te Satış Ödemesi Gecikmesi Ve Telefonun Geri Alınamaması

profile
Hatice
02 Mart 19:07
480
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Gelmedi

profile
Fatma
19 Şubat 10:17
240
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mesut
22 Ekim 2025 15:53
331
easycep-odeme-sozu-tutulmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru