Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batarya Sağlığı 1,5 Ayda %93'e Düşerek EasyCep'ten İade Ve Değişim Talebi

profile
07 Nisan 12:01
392

Yaklaşık 1,5 ay önce EasyCep’ten iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satın alma esnasında cihazın yalnızca bataryasının değiştiği, bunun dışında herhangi bir değişen parça olmadığı bilgisi verildi ve cihazı batarya sağlığı %100 olarak teslim aldım. Telefonu sadece orijinal şarj aletiyle şarj ettim ve şarjdayken kullanmamaya da özen gösterdim.

Tüm bu dikkatime rağmen, yalnızca 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede batarya sağlığı %100’den %93’e düştü. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir düşüş olması, bana ürünün bataryasıyla ilgili baştan beri doğru bilgilendirilmediğimi veya bataryanın sorunlu olduğunu düşündürüyor.

Bu nedenle EasyCep’ten, ya ücret iadesi yapılmasını ya da cihazın orijinal ve sorunsuz bir batarya ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap alamadım ve bir muhatap bulamadım. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

07 Nisan 12:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)
07 Nisan 18:07
07 Nisan 18:10

Merhaba Mavi Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

08 Nisan 10:17

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

08 Nisan 14:21

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone’da Ekran Arızası Ve Yetersiz Çözüm

profile
Fatih
19 Ağustos 2025 18:17
1.027

Aldığım İphone Arızalı Çıktı, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Hamza
12 Ağustos 2025 18:40
1.219

İade Gecikmesi 33 Gün, Pil Sağlığı %90’a Düşmüş Ve Faiz Yükü Artıyor

profile
Burhan
04 Mart 00:31
362
iade-gecikmesi-33-gun-pil-sagligi-90a-dusmus-ve-faiz-yuku-artiyor-3.jpg
iade-gecikmesi-33-gun-pil-sagligi-90a-dusmus-ve-faiz-yuku-artiyor-2.jpg
iade-gecikmesi-33-gun-pil-sagligi-90a-dusmus-ve-faiz-yuku-artiyor-1.jpg

EasyCep'tan Aldığım İPhone 14 Pro Max Pil Sağlığı Yanıltıcı

profile
İbrahim
30 Ocak 12:05
424
easyceptan-aldigim-iphone-14-pro-max-pil-sagligi-yaniltici-2.jpg
easyceptan-aldigim-iphone-14-pro-max-pil-sagligi-yaniltici-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru