Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon Ve EasyCep'ten Ek Takas Desteği Ödenmiyor

Berkay
21 Şubat 18:37
949
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Tesekkurederm”

Amazon ve EasyCep Ek Takas Desteğini Ödemeyerek Mağdur Ediyor!

16kasım 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iPhone 13 128 GB model cep telefonunu 36.499 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında, Amazon’un sunduğu Ek Takas Desteği kampanyasından faydalanarak eski telefonumu EasyCep firmasına takas yöntemiyle sattım.
Amazon’un sunduğu kampanya kapsamında 3.000 TL ek takas desteği verileceği belirtildi. Ancak, 3 aydır “sistemsel sorun” bahanesiyle bu bedel tarafıma ödenmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum.

Ocak 2025’te CİMER’e şikayette bulunmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Amazon ve EasyCep’in 3.000 TL ek takas desteğini derhal tarafıma ödemesini talep ediyorum! Eğer hâlâ çözüm sağlanmazsa, yasal süreci sonuna kadar sürdüreceğim ve tüm mağdurların haklarını aramaları için kamuoyunu bilgilendireceğim!

Yetkililerin derhal ödeme yapmasını bekliyorum!

21 Şubat 18:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

25 Şubat 10:23

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

25 Şubat 14:40

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Berkay
03 Mart 19:13

Tesekkurederm

05 Mart 18:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yiğit
12 Şubat 22:37
754
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Görkem
17 Ocak 15:07
1.018
Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı
Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı
Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı
Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı

Hakan
03 Mart 14:30
1.272
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

Süleyman
04 Aralık 2024 09:40
929
"Sorunu geçte olsa çözdüğü için teşekkür ederim."
EasyCep Kampanyasında Geciken Ödeme Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep'in Taahhüt Ettiği Ödemeyi Yapmaması

Mehmet
04 Şubat 19:26
1.147
Easy Cep'in Taahhüt Ettiği Ödemeyi Yapmaması
Easy Cep'in Taahhüt Ettiği Ödemeyi Yapmaması
Benzer Şikayet Yaz