to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30'da Düzce'den Gebze'ye gitmek üzere Düzce Güven otobüs firması ile eşimle birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk başlamadan önce otobüsün klimasının çalışmadığını hem şoförün hem de muavinin bildiğini öğrendik ancak buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Seyahat boyunca araçta klima olmadığı için son derece zor anlar yaşadık, sıcaktan bunaldık ve konforlu bir ulaşım hizmeti alamadık.
Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde Düzce Güven firmasının şehirler arası otobüsüyle Gebze’den Zonguldak Ereğli’ye seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs, 110 km hızla ilerlerken bir anda mazotu bitti ve yolda kaldık. Ayrıca, otobüsün koltukları kırık durumdaydı ve klima çalışmıyordu; bu durumu şoför de açıkça b...
01.10.2025 tarihinde Düzce Güven firmasının şehirlerarası otobüsüyle Gebze’den Kez Ereğli’ye seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında otobüsün benzini bitti ve yaklaşık yarım saattir yolda bekliyoruz. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ya da açıklama yapılmadı. Yanımda küçük çocuğum var ve kuca...
07.08.2025 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Dudullu’dan Akçakoca’ya Düzce Güven firmasının şehirler arası otobüsüyle yaptığımız yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadık. Otobüse bindiğimiz andan itibaren içerisi aşırı derecede soğuktu ve defalarca belirtmemize rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir ...
Evet, şu an Gebze'den 16.45 otobüsüne bindik. Hava 40 derece ve klima çalışmıyor. Nedenini sorduğumuzda, maalesef 'benlik bir şey yok' cevabını alıyoruz. Sadece para kazanmak üzerine kurulmuş bir firma mısınız? İnsana değer vermek, ahlakınızda yok mu? Yolcuyu geçtik, insan taşıyorsunuz. Ne yazanınız...
Yorumlar