to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık yarım senedir kullanmadığım ve daha önce iptal ettiğim Duolingo standart paket aboneliğim, bilgim ve rızam dışında yeniden yenilenmiş ve banka kartımdan 619 TL para çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu durumu yedi gün önce gerçekleşmesine rağmen, ancak bugün hesabımı kontrol ederken fark edebildim.
Uygulama içinde veya başka bir yerde bu işlemle ilgili net bir bilgilendirme ve aboneliği sonlandırmaya yönelik açık bir yönlendirme bulamadığım için aboneliğimi iptal edemedim ve mağduriyet yaşadım. İşlem, banka kayıtlarında 000800412 dekont numarasıyla görünmektedir.
Bilgim ve onayım dışında alınan bu ücretin tamamının iadesini ve Duolingo aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Duolingo uygulamasında 07.12.2025 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu denemenin sonunda ücretli üyeliğe geçileceğine dair herhangi bir bildirim, hatırlatma ya da uyarı almadım. Buna rağmen 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 969,99 TL tutarında ücret çekimi yap...
Duolingo uygulamasını ücretsiz olarak kullanmaya başlamıştım. Bana, ücretli aboneliğe geçmeden önce iki gün kala haber verileceği ve onayım olmadan ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün saat 18.12 civarında, herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde Türk Telekom hattım üzerinden ...
Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım olmadan banka kartımdan 2.399,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Abonelik paketim Duolingo’nun yıllık paketi olup, ödeme 8 Kasım tarihinde gerçekleştirildi. Ödeme yapılan kartımın son dört hanesi 3291’dır...
Duolingo isimli uygulama bildirim göndermeden onay istemeden 969,99 tutarında abonelik işlemini haberim ve rızam olmadan yenilemiş. Aboneliğim iptal edilmesine rağmen ücret kartımdan çekilmiş. Ücretimin iadesini ve durum hakkında bilgi talep ediyorum.
Yorumlar