Sağlık Sorunları Nedeniyle 20 Bin Lira Ücret İadesi Reddedildi

18.12.2025 tarihinde telefon üzerinden Dr. Hamit Çelik’in ekibiyle görüşerek su diyeti programı için 20.000 TL ödeme yaptım. Bana bu ödemenin 4 aylık hizmet bedeli olduğu söylendi. Diyete ancak yaklaşık 10 gün önce başlayabildim ve bu süreçte vertigo atakları ile tansiyon düşüklüğü yaşadım; günlük hayatımı ve çalışma düzenimi ciddi şekilde etkileyen sağlık problemleri oluştu.

Bu durumu ekibe iletmeme ve yaşadığım sağlık sorunlarını ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, programa devam edemediğim halde ücret iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben de alamadığım hizmetin bedelinin iadesini talep ettim. 4 aylık hizmet için 20.000 TL alındığını, benim ise yaklaşık 3 haftalık süreçte ciddi sağlık sorunları yaşadığımı, bu nedenle 4 ayın tamamından faydalanamadığımı belirterek, kullanmadığım süreye tekabül eden 15.000 TL’nin iadesini istedim. Buna rağmen, herhangi bir sözleşme imzalanmamış olmasına ve hizmeti sağlık sebebiyle devam ettiremememin ardından “ücret iadesi yok” denilerek talebim reddedildi.

Ayrıca bana iki adet takviye ürün gönderildi; bunların paketini dahi açmadım, hiç kullanmadım. Ürünleri geri göndermek istediğimi ilettiğimde bu da kabul edilmedi. Sağlık sorunları yaşayarak yarım bırakmak zorunda kaldığım bir program için, almadığım hizmetin bedeli olan 15.000 TL’nin ve kullanılmamış takviye ürünlere ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.