İkinci El Ürünün Geç Ve Onaysız İadesi İle Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dolap uygulamasından şikayetçiyim. Bir satış uygulaması kurmuşlar ve bir ürün incelemeden iadesi kabul ediliyor. Hiçbir şekilde satıcı dikkate alınmıyor. Bir ürün satıyorsunuz, ikinci el olarak satıyorsunuz ve karşı taraf yalan beyanlarla iade talebinde bulunuyor. Dolap hemen kabul ediyor. Sattığım ...

Dolap uygulamasından sattığım ürünlerin iadesini almayacağımı belirttiğim halde, iadesini Dolap alıyor ki beni haksız çıkararak. Bana iade gelen ürünlerde hiçbir problem yokken Dolap onların iadesini kabul ediyor. İncelemelerin düzgün yapılmadığını düşünüyorum. En son iade gelen ürünümü detaylı vide...

Dolap uygulamasından sattığım ikinci el ürünüm sahte olduğu ve faturası olmadığı gerekçesiyle, alıcıyla her şeyi konuşmama rağmen kötü niyetli olduğu için iade edildi ve Dolap ekibi tarafından bu kabul edildi. İtiraz ettim, arayan arkadaş faturasız ürün olduğu için iadeyi kabul ettiklerini söyledi. ...

Dolap uygulaması hakkında bir şikayetim var. Uygulama, hem alıcıdan hem de satıcıdan ücret kesmektedir. Sattığım ürünü sorunsuz bir şekilde göndermeme rağmen, alıcı ürünü sorunlu olarak iade ediyor. Bu konuda uygulamadan destek göremiyor ve ilgilenilmiyor. Buna rağmen uygulama üzerimizden ciddi raka...

Dolap uygulaması, sattığımız ürünler üzerinden ağır bir komisyon politikasına geçmiştir. Sattığımız ürünlerde bize pazarlık payı dahi bırakmamaktadır. Satılan ürün fiyatlarının yaklaşık üçte biri, Dolap uygulamasının kazancı olarak bize değil, sadece onlara yaramaktadır. İkinci el eşyaların satışı, ...