Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31790840
1
Bey sonuçtan hiç memnun değil

Divanni Atelier Sipariş Edilen Ceketler Teslim Edilmedi

profile
Bey
Divanni Atelier
05 Mart 2025 13:57
3.577

3 Şubat tarihinde 3 adet ceket sipariş ettim. Toplam tutarı 6.500 TL olan ceketlerin gönderimi yapılmadı. Kargo bilgilendirme mesajı geleceği söylendi.

Instagram'dan sayfanın ürünleri göndermediğini söylediğimde hesabımı engellediler. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Mart 2025 09:45

3 şubatta 3 adet ceket sipariş ettim. Ceketlerin ay sonuna kadar teslim edileceğini ve kargoya verildiğini söylemişlerdi. Şubat ayının sonuna doğru tekrar irtibat kurdum. Kargoya verdik size teslim kodu hafta içi iletilir dediler. Şubat bitti mart geldi. Hala hiçbir kod iletilmedi. En sonunda bu sayfaya bir şikayet yazdım. Çok basit bir şekilde iade istedim. Çünkü divanni atelier beni sürekli olarak oyalamaya çalışıyordu. Sonuç olarak güya 6 Mart tarihinde yani 20 gün önce ürünler kargoya verildi. Ancak ne gelen var ne bir haber. Sadece Çin den yolda olduğuna dair bir bildirim işaretlediler. Asla inanmıyorum. Kaldı ki artık Bahar geldi yaz geliyor. Bu ceketler önümüzdeki sene için alınmadı. Hala iademin yapılmasını istiyorum ama inancımı da yitirdim. Umarım bu şikayet insanlar için uyarıcı olur. Her sayfadan alışveriş yapılmaması ve önce arama motorundaki şikayetlere bakılması gerekiyormuş...

Destekleyenler
profile Evren
profile
1 Destek
Divanni Atelier Logo
Divanni Atelier
06 Mart 2025 15:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin siparişi yoldadır.

Bey
Bey
06 Mart 2025 15:33

Ürünler şikayetim üzerine kargoya teslim edilmiştir. Teşekkürler...

Divanni Atelier Logo
Divanni Atelier
06 Mart 2025 15:35

Kargolar şikayetlere göre yola çıkmamaktadır. Yaşanan gecikme için özür diler iyi haftalar dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ate. Wear'dan Sipariş Verdim Ama Ceketler Hala Ortada Yok

profile
Burak
Ate Wear
14 Ocak 2025 14:01
965

Ate. Wear adlı Instagram sayfasından bir ay önce iki ceket siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj attım, aramalar yaptım, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve iletişim kurmak imkansız hale geldi. Sipar...

Ate. Wear'dan Sipariş Verdim Ama Ceketler Hala Ortada Yok
Ate. Wear'dan Sipariş Verdim Ama Ceketler Hala Ortada Yok
Ate. Wear'dan Sipariş Verdim Ama Ceketler Hala Ortada Yok
Ate. Wear'dan Sipariş Verdim Ama Ceketler Hala Ortada Yok
+4
1 Yorum
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Selin Moda | @selinmodacom Sipariş Verdiğim Ceket Teslim Edilmedi, İletişim Engellendi

profile
Sena
Selin Moda | @selinmodacom
22 Ekim 2025 07:30
1.672

19 Ekim 2025 Cumartesi günü Instagram’daki “Selin Moda Butik” adlı mağazadan mevsimlik ceket siparişi verdim. Ödememi Shopier altyapısı üzerinden, kredi kartımdan 1.800 TL (3 taksit) olarak gerçekleştirdim. Kart ekstremde ödeme “sıpay” olarak görünüyor. Siparişten sonra bana hiçbir şekilde kargo vey...

1 Destek

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Mutlukent
MÜQ
18 Haziran 2025 12:19
389

Bu sayfadan ceket satın aldım ancak ürünüm kargolanmadı. Telefonlara cevap verilmiyor. Instagram sayfalarına yaptığım yorum sonrası engellendim. Muhatap bulamıyorum. Yasal işlem için başvuru yapacağım.

siparis-sonrasi-urun-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

İade İşlemi Ve İletişim Sorunları: Ceket Siparişimde Yaşadıklarım

profile
Hilal
Modalilium
03 Aralık 2024 14:47
6.103

21 Kasım 2024 tarihide ceket siparişi verdim. Sipariş verdiğim aynı gün iptalini ve iadesini istedim. Hesabıma yatan bir iade yok hala ürün de zaten gelmedi. WhatsApp'tan asla ulaşamıyorum kendilerine. Dönüş yapmıyorlar. Hiçbir şekilde. Instagram üzerinden de yazdım yine cevap yok. Ya iade paramı ya...

1 Destek
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Oyku Wear Adlı Butiğin Ürünümü Göndermemesi ve Para İadesi Yapmaması

profile
Melike
Oyku Wear
10 Ekim 2023 10:18
313

Oyku Wear adlı Instagram butiğinden 27.09.23 tarihinde bir deri ceket sipariş ettim. 5 Ekim'de kargolanacağı yazıyordu ve günler geçti hala kargolanmadı. Hiçbir yerden iletişim kuramıyorum. Saatlerce telefon hattında bekletiliyorum ve telefonum açılmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara hiçbir...

Benzer Şikayet Yaz