Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Ve Cayma Hakkı Sorunu Yaşadım
ID:32266898

Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Ve Cayma Hakkı Sorunu Yaşadım

Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Ve Cayma Hakkı Sorunu Yaşadım
Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Ve Cayma Hakkı Sorunu Yaşadım
profile
Gülsen
Digiturk
24 Nisan 2025 20:19
772

21.04.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranıp taahhüdümün bittiği söylendi. Bana yeni tarifeden daha uygun şekilde yararlanacağım belirtilerek sözleşmem yenilendi. 22.04.2025 tarihinde modem kurulumunu yapmak için geldiler. 24.04.2025 tarihinde ise D-Smart tarafından aranıp sözleşmemin bittiği ifade edildi. Yeni tarifeden yararlanmam istendi, ancak sözleşmeyi yeni yaptığımı belirttim. D-Smart, Digiturk tarafından yanlış bilgilendirildiğimi söyledi. Digiturk ise kurulum ücreti ödemeden iptal işlemi yapamayacağını iletti ve 7 gün içinde cayma hakkımı kullanmamı sağlamadılar. Şikayetçiyim. Sonuna kadar yasal hakkımı arayacağım. Ayrıca kurulumun ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen, internet hizmeti deprem, sel gibi en ufak bir durumda dahi düzgün çalışmıyor. Hakkımı helal etmiyorum, tek kuruşumu yedirmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Beklenmeyen Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Aşkın
Digiturk
02 Mayıs 2025 14:04
1.147

Merhaba, 18.04.2025 tarihinde Digiturk kurulumu yaptırdım. Telefonuma gelen aramada, internet faturama dahil olarak 12 ay boyunca ücretsiz kullanacağım söylenerek yanıltıldım. Kurulum yapıldıktan sonra internet sağlayıcımla görüştüğümde böyle bir şey olmadığını öğrendim ve iptal ettirdim. Şimdi kuru...

Yanıltıcı Bilgiyle Çifte Abonelik Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Ali
Digiturk
03 Ağustos 2025 02:14
1.143

Mart 2025’te Digiturk tarafından arandım ve bana mevcut internet aboneliğimin bittiği, Türk Telekom ile çalıştıkları ve yeni, daha uygun bir internet kampanyasına geçebileceğim söylendi. Bu görüşmede bana sunulan bilgilerle yanıltıldığımı ve yanlış beyan verildiğini sonradan anladım. Digiturk’un yön...

1 Destek

Yanıltıcı Sözleşme Ve Gizli Ücretler

profile
Serpil
Digiturk
11 Nisan 2025 23:12
322

D-Smart ile 2 yıllık sözleşmemiz dolunca üyeliği yeniletmek için aradılar. Altyapıda sorun var Digiturk bağlarsanız internetiniz çeker dediler. Biz de kabul etmedik. Ekstra bir ücret ödemeyeceğiz dedik. Ekstra hiçbir ücret ödemeyeceksiniz. Kurulumu Digiturk kurmuş gibi yapacağız. Digiturk'ü kullanma...

Yanıltıcı Sözleşme Ve Gizli Ücretler

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Cayma Hakkı Sorunu

profile
Murat
Digiturk
11 Ocak 2025 02:53
910

09.01.2025 tarihinde tarafımı Vodafone internet adı altında Digiturk yetkilisi tarafından aranıp, kişisel verilerime Vodafone aracılığı ile ulaşılarak Digiturk paketini tarafıma sunmak için arandım. 10.01.2025 tarihinde Digiturk kurulumu yapmak için ev adresime geldiler ve telefonuma gelen SMS ile o...

Yanlış İşlem Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Cihan
Digiturk
13 Şubat 2025 17:44
1.600

07.02.2025 10:28 sabah saatlerinde Türk Telekom adına internet tarifemin bittiği belirtilerek arandım. Kullanmakta olduğum internet tarifesinin sona erdiği ve yeni bir paket sözleşmesi yapmam gerektiği söylendi, ayrıca Digiturk hediyesi bilgisi verildi. Daha sonra kurulum yapmaya geldiklerinde, kuru...

Öne Çıkan Konular

Digiturk cayma hakkı Digiturk internet Digiturk kurulum yapmıyor Digiturk modem kurulumu Digiturk sorunu Digiturk taahhüt bitince Digiturk taahhüt yenileme Digiturk çalışmıyor Digiturk ödeme
Benzer Şikayet Yaz