to read complaints and reviews, or file yours. 
20 yıllık Digiturk üyesiyim. 10 ay önce ev değiştirdim. Digiturk eksik kanallarımı ayarlaması için servis çağırdım. Gelip duvardaki kabloyu TV ye takıp 400 lira alıp gittiler. Bunu bende yapabilirdim, ben sizi eksik kanallar için çağırdım dediğimde bu rezidansın yönetimi çatıya çıkmamıza izin vermiyor, bu yüzden binada bir çok kişi aynı sorunu yaşıyor, deyip gittiler. Binanın yönetimini aradığımda bu sorunu bir çok kat malikinin yaşadığını aynı yalanı herkese söylediklerini, çatıya çıkmalarında bir mani olmadığı söylediler. 0541***21... Numaralı telefona sahip bölgeye bakan elamanını tekrar arayarak durumu ilettim. Bu sefer "yönetim çatıya çıkarmıyor" yalanından vazgeçerek, ben o çatıya çıkamam, mazeretini dile getirdi. Madem çatıya çıkamıyorsunuz neden teknik servis görevini yapıyorsunuz ve yalan konuşarak insanları mağdur ediyorsunuz diye kendisine söyledim. Bu şikayetimi defalarca Digiturk'e ilettim. Geri dönüş olmadı. Şimdi üyeliğimin yıl sonu bitişi yaklaştığı için 2 aydır sürekli yenilenmek için aranıyorum. Her arayana önce sorunumu çözün sonra üyeliğimi yenileyelim diyorum. Her seferinde aynı cevap. Kayıt aldık. Ama ne bir geri dönüş var ne sorunun çözümü ile ilgili bir giriş. Kanallarımın yarısı yokken 10 ay boş yere para ödedim. Buna bile saygı göstermeyip hala üyeliğimi devam ettirmem için sürekli aranıyorum. Ama bir kere bile o kadar şikayetime karşılık arızam için bir kere geri aranmadım.
Not:3 aydır görev icabı şehir dışında olduğum için şu an TV de eksik kanallarım ile ilgili fotoğraf paylaşamıyorum.
Sibel Eroğlu Ö****
1001055754 Digiturk üye no
20 seneden fazladır Digiturk üyesiyim. Bugüne kadar teknik servisin eve gelmesini istediğimizde herhangi bir ücret talep edilmiyordu. Arıza tespit edilip gerekirse ödeme yapılırdı. Ancak, geçen hafta oluşan arıza sebebiyle teknik servisin eve gelip müdahale etmesi için 550 TL talep edildi ve faturam...
Digiturk'ten yeni bir haksız kazanç hamlesi daha. 20 yıllık Digiturk üyesiyim, son 3-4 yıldır üyeliğimi devam ettirmek için elimden gelen her şeyi yapıyorum ama onlar da üyeliğimi iptal ettirmem için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. Dün TV izlerken bir anda görüntü gitti, aradım 0212 473 73 73 ...
20 yıldır Digiturk üyesiyiz son birkaç yıllık süreç içerisinde sürekli eksik kanal, ve hata kodu almaktayız. Müşteri temsilcisi ile görüşüldüğünde ezberletilmiş kelimelerden ve çözüm odağı olmayan görüşmelerden sıkıldık artık. Fişi çek tak, kanal kurulumu yap onları zaten ezberledik biliyoruz zaten....
4 Yıldır Digiturk kullanıyorum. Sürekli sorun yaşıyorum artık tak etti. Sürekli bir yayın kesilme problemi yaşıyorum. Güllük güneşlik havada hava muhalefeti kaynaklı diye bir gerekçe bile sunabiliyorlar. Müşteri hizmetleri teknik sorun kısmında kimseyle görüşemiyorsunuz. Önceden derdimizi anlatacak ...
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Çatıda şahsıma ait Digiturk'ten aldığım 2 tane çanak antenim var. Apartman yönetimi değiştiği için, çatıda anten istemediklerini ve yasak olduğunu söylediler. Ben de anteni balkona taşımak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Olacağını söylediler. Daha sonra ...
Yorumlar