to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2023 sabah erkenden yola çıkarak tüm ailemle (eşim kızım 4 yaşında oğlum) 3 saatlik yolun ardından Lüleburgaz'dan Darıca'ya hayvanat bahçesine Digiturk'ten hediye 2 adet biletimiz var diye gittik. Bunun için bir gün önceden Digiturk'ü arayıp kampanyanın devam edip etmediğini sorarak ve olumlu cevap alarak bunca yolu gittik. Hayvanat bahçesinin kapısına geldiğimizde ve bilet için Digiturk online işlemlerden kod almaya çalıştık fakat ilgili kampanyaya ait şifre bitmiştir diye mesaj geldi ve biz orada tüm ailemle kalakaldık. Sizi aradım ve bana yapacak bir şey yok diye cevap verdiniz. Biz orada rezil olduk, geri dönmek zorunda kaldık. Çok tepkiliyim, benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? Ben çocuklarıma nasıl cevap vereceğim? Acil cevap bekliyorum.
Digiturk online işlemlerde yer alan 'Tuzla Marina' etkinliği 31.12.2023 saat 23:59'a kadar geçerli olmasına rağmen, online işlemlerden bir türlü şifre alamadım. İki defa müşteri hizmetlerini aradım. Tuzla Viaport Marina'daki ilgili arkadaşlarla görüştüm. Onlar da Digiturk'e yönlendirdi. Digiturk'ün ...
Bankkart Taraftar Paketi hediyesinden yararlanmak için 16.12.2023 tarihinde saat 14.46'da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 6 dakika 40 saniye süren görüşmede hediye kodunu ve kayıt için gereken tüm bilgileri ilettim. Kaydın oluşturulduğu ve onay mesajı geleceği söylendi. Ben de Digiturk müşter...
Digiturk firmasında üyeliğim bulunmaktadır. Üyeliğim biteceği zaman müşteri hizmetleri beni aradı ve teklif sundu. Ben ilk başta kabul etmedim. Sonra bir daha aradılar ve yeni bir kampanya ile kabul ettim. O telefon görüşmesinde bana 2 tane hediye paketi olduğu söylendi. Özellikle sordum, 1 hediye p...
Digiturk firmasına bir şikayet kaydı bıraktım ve benim haklı olduğum ile ilgili geri dönüş yapıldı. Sonrasında 06.08.2023 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve acil bir şekilde teknik servisin yönlendirileceği söylendi. Bugün tarih 11.08.2023, kimse ne aradı ve sordu. Çağrı merkezinizi ...
22 Temmuz 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilemek istediğimi söyledim. Bir teklif aldım, kabul edip ödeme yapamadan hattan düştü. Sonra aradığımda giriş yapılmadığı, sistemde görünmediğini söylediler. Tekrar yüksek fiyattan teklif yaptılar, ona da ta...
Yorumlar