Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33007794
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İndirim Sözü Tutulmadı Fatura İndirimsiz Kesildi

profile
Necati
Digiturk
11 Temmuz 2025 09:45
1.072

Digiturk'te 05.06.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kayıt olurken memur olduğum için mevcut pakete %25 indirimle üyelik gerçekleştireceklerini belirttiler. Kayıt sırasında kamu kimliğimi taratarak bilgilerini aldılar; ancak fatura kesildiğinde indirimsiz olarak fatura düzenlendi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, mail üzerinden kamu kimliğinizi gönderin, işleyelim dediler. Gerekli bilgi ve belgeleri gönderdim, tekrar müşteri hizmetleriyle görüşerek gerekli birime yönlendirdiklerini, 24-48 saat içinde olumlu ya da olumsuz dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir dönüş gerçekleşmedi. Bu görüşme üç kez tekrarlandı. Ancak 16 Temmuz son ödeme tarihli fatura hâlâ indirimsiz olarak görünüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk İndirimim Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Berat
Digiturk
10 Eylül 2025 23:26
613

Ben de bir şikayette bulunmak istiyorum. Ocakta Digiturk'ün kamu personeline %25 indirimi var kampanyasını gördüm ve sporun yıldızları paketine üye oldum. O günden beri hiçbir şekilde indirim faturama yansımadı. Üyeliğinizi yapan personelin hatası denip mail atmam istendi. Halbuki personel de kurum ...

digiturk-indirimim-yansitilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
digiturk-indirimim-yansitilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kamu Personeli İndirimi 4 Aydır Uygulanmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
Digiturk
27 Ekim 2025 21:25
2.138

18 Haziran 2025 tarihinde 02124737373 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sporun yıldızı paketine üye olmak istediğimi belirttim. Kamu personeli olduğum için %25 indirim sağlanacağı bu sebeple aylık faturalı almam önerildi. Üzerine basa basa kamu personeli olmamın yeterli olup olmadığını...

Kamu İndirimi Uygulanmayan Faturamın Düzeltilmesini Talep Ediyorum

profile
Muhammet
Digiturk
17 Eylül 2025 19:12
328

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 09.08.2025 tarihinde İstanbul/Sultanbeyli adresindeki evimde üye oldum ve üyelik numaram 1028842792'dir. Üyelik başvurusu sırasında kamu indirimi hakkım onaylandı ve ilk ay faturamın 186,75 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Ancak 03.09.2025 tarihin...

1 Destek

Digiturk Kamu İndirimi Uygulanmadı Ve Fatura Beklenenden Yüksek Geldi

profile
Yasin
Digiturk
13 Ağustos 2025 12:07
967

Digiturk’e müşteri olmak istediğimde sporun yıldızı paketi kamu personeline %25 indirimli ilk 2 ay 175 TL sonraki 10 ay 375 TL şeklinde söylendi ve kabul ettim. 12 temmuzda kurulum yapıldı. Kurulum, aynı kampanya kodu ile eşimin de kamu personeli olduğundan dolayı bir sorun olmayacağı belirtilerek e...

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kamu İndirimi Faturama Yansıtılmadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Gökay
Digiturk
05 Ağustos 2025 17:06
345

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için üye olurken kamu indirimiyle ilk 2 ay 187 TL, sonraki 10 ay ise 374 TL olarak bilgilendirildim. Kurulum sırasında kamu kimliğim dijital olarak yüklendi, ayrıca mail yoluyla da Digiturk’e gönderdim. Ancak 03.08.2025 tarihinde kesilen ilk faturam 340 TL olarak geldi...

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk belge gönderme Digiturk fatura Digiturk indirim Digiturk kamu Digiturk memur Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk sporun yıldızı paketi Digiturk ödeme
Benzer Şikayet Yaz