to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2020 tarihinde Digiturk üyesi oldum. 5 sene kullanım sonrası yeni bir adrese taşınma sebebiyle Haziran 2025 tarihinde (yıllık abonelik süresinin sonunda) Sporun yıldızı paketini geçici bir süre dondurma talebim ile Göztepe Pruva Digital Digiturk bayisine gittim. Sporun yıldızı paketini dondurmak istediğimi söylediğimde, orada çalışan bayan, kendisinin 2 ay dondurma yetkisine sahip olduğunu belirtti ve paketimi 2 ay süre ile dondurduğunu, işlemleri de gerçekleştirdiğini söyledi. Ayrıca kendisi en geç Ağustos ayı başında üyelik ile ilgili işlem yapmamız gerektiğini aksi takdirde, en yüksek tutardan fatura çıkacağını belirtti ve ben de kendisine bu tarihe kadar geleceğimi söyledim. Temmuz ayı geldiğinde bana en yüksek tutar olan 1600 lira fatura çıktı. Göztepe Pruva bayisine gittim ve oradaki işlemleri yapan bayan ile görüştüm. Kendisi dondurma işlemi yapmadığını, böyle bir yetkisinin olmadığını ve sistemde de dondurma işleminin gözükmediğini söyledi. İşlemleri yapanın kendisinin olduğunu söyleyince de yanlış hatırladığımı söyledi. Resmen yalancı durumuna sokuldum. Bu durumun hiçbir mantıklı açıklamasını bulamıyorum. Derhal üyeliğimi iptal ettirdim. Bir daha asla Digiturk kelimesini hiçbir yerde duymak ve görmek istemiyorum. Yapmış olduğu işlemleri inkar ederek beni yalancı durumuna düşürdüler. İzlemediğim bir şeyin de ücretini boşuna ödemiş oldum hem de en yüksek fiyattan.
03.11.2023 tarihinde üyeliğim iptale düştü sonrasında yenilmek için uğraştım fakat bir türlü müşteri hizmetleri ile anlaşamıyoruz www.digiturk.com.tr sitesinde sporun yıldızı paketi kredi kartına 299 TL olarak gözüküyor. Arkadaşlarınız yok diyor o zaman sisteminizi güncelleyeceksiniz. İnsanları kand...
Digiturk'e 5 yıldır aboneyim. Haziran 2023 te üyeliğimi uzatmak için aradılar. Sporun yıldızı paketine aylık 200 kusur lira bedelle 1 yıllık uzatma için yaklaşık 2400 TL'ye anlaştık. Temmuz 2023 te Digiturk sporun yıldızı paketini aylık 150 TL'ye indirdi. Dolayısı ile bu paketi alan kişiler yıllık 1...
15 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu yıl taahhüdümün bitimine yakın, fiyat politikanız nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek için 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefonda bana, mevcut kullandığım Sporun Yıldızı paketi için aylık 199 TL ödeme ile devam edebileceğim söylendi ve bu paket...
16 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal işleminin başlatıldığı ve malzemeleri bir hafta içinde teslim etmem gerektiği belirtildi. 27 Ağustos 2025’te Göztepe şubesine giderek Digiturk cihazı ve tüm malzemeleri eksiksiz şekilde ...
1023498*** üyeliğimle Digiturk Sporun Yıldızı paketimi bir yıl kullandım. 21.06.2024 tarihinde sona erecek üyeliğim için 2 gün önceden yani 19.06.2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sona erdirmek için işlemleri başlattım. Daha sonra birkaç gün içinde Digiturk müşteri hizm...
Yorumlar