to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ü defalarda aradım. Aboneliği yeniledikten sonra Digiturk kanallarını izleyemiyorum. Teknik servis için 550 TL ve yol olarak 1000 TL ücret talep ediliyor. Ayıplı hizmet kapsamında Digiturk kusurludur. Bu problemi çözmezseniz hukuki yollara başvuracağım.
Digiturk kullanıcısı olarak daha düne kadar sorunsuz olarak izlediğim kanalları bugün izleyemediğim için müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Kabloları kontrol edip tekrar kurulum için yardımcı oldular fakat sorunum çözülmedi. Sonrasında sorunun kutuda olduğunu belirterek ücretsiz bir şekilde...
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayını alamıyorum ve bu sebeple televizyon izleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak teknik servis talebinde bulundum, ancak hala gelmediler. Bugün aradığımda ancak 4 gün sonra gelebileceklerini belirttiler. Toplamda 1000 TL civarı fatura ödediğim, 20 yıldır düzenli olarak hi...
Merhaba Digiturk aboneliğim var ve 10 gündür teknik sorun nedeniyle TV izleyemiyorum. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Hep aynı ezberlenmiş laflar. Tüketici kaynaklı olmayan sorundan dolayı 550 lira servis ücreti talep ediliyor. Satış sonrası hizmet sıfır. Aboneliğimi sonlandırma kararı a...
Digiturk'ü aradım. Kanallarını izleyemiyorum. Sürekli sinyallerde arıza var hatası veriyor. Teknik servis için 550 TL ücret istedi. Talep edilen ücret yasal değil her ay düzenli olarak aldığımız hizmet karşılığı ücret ödüyoruz. İki yıldır Digiturk üyesiyim. İlk defa arıza için aradım. Oluşan arıza k...
Digiturk kanallar eksik. Sistemsel hatadan dolayı yayın kanallarım gitti. Teknik desteği aradığımda sorunumu çözmüyorlar aksine şikayet edebilirsin yapacak bir şey yok diyorlar. Her seferinde 450 TL teknik servis ücreti istiyorlar. Bu konuda bir çözüm bulunması gerekiyor.
Yorumlar