to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet başvurusu yaptım. Yedi iş günü içinde bağlanacağı söylendi. Bir ay geçmesine rağmen hâlâ gelip bağlantı yapılmadı, müşteri hizmetlerini yirmi kere aradım, şikayet oluşturdum ancak çözüm sunulmadı. Evimde bir aydır internet yok.
Digiturk ev internetine başvuruda bulundum, 24 saat içinde bağlayacağız dediler. Bir haftadır bekliyorum, bağlamaya kimse gelmedi. Her aradığımda 'Aciliyeti durumunuzu bildiriyorum, en kısa zamanda problem çözülecek' diyorlar ama çözülmüyor. Bu yüzden çok mağdur oldum.
01.10.2024 tarihinde Digiturk+internet aboneliği aldım. Aynı gün Digiturk'ü bağladılar, ancak internet için 2 iş günü içinde bağlanacağını söylediler. 2 gün bekledik, gelen veya arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, 7 iş günü dediler. 7 iş günü oldu, yine gelen veya arayan olmadı. Abonelik tar...
Digiturk internetim yaklaşık 1 haftadır yok. Her gün arayıp soruyorum her gün de bu akşam gelecek deniliyor ancak hala internet yok. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen asla ilgilenilmiyor. Genel arıza var denilip konuyu kapatıyorlar. Derhal çözüm üretilirse memnun olurum.
Digiturk internet başvurusu yaptım. İkamet ettiğim yerde altyapı olmasına rağmen bana 7 iş günü içinde en geç bağlantı yapılacak denmesine rağmen 15 gün oldu interneti bağlamaya gelmiyorlar. Ben bu kadar ilgisiz kurum görmedim. 2 senedir üyenizim yazık yani.
2 hafta önce başvurusunu yaptığım internet, Digiturk tarafından hala bağlanmadı. Sürekli arayıp hatırlatma yapmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum, bağlantı için randevuyu bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir efektif çözüm üretilemiyor.
Yorumlar