Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Su Pompası Ve Asansör Çalışmıyor

profile
09 Nisan 23:27
53

Mardin Kızıltepe Çınarcık Mahallesi Sadunoğulları binasına gelen elektrik hattındaki voltaj düşüklüğü nedeniyle yaklaşık bir gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Düşük voltajdan dolayı binadaki su pompası çalışmıyor, asansörler devre dışı kaldı ve bazı dairelerde elektrik sıkıntısı yaşanıyor.

Su pompası çalışmadığı için dairelerde su kullanımı neredeyse imkansız hale geldi. Asansörlerin çalışmaması ise özellikle yaşlı ve hasta komşularımız için büyük bir sorun oluşturuyor. Binada yaşayanlar olarak günlük hayatımız doğrudan etkilenmiş durumda.

Binadaki komşularım Dicle Elektrik’e bu sorunla ilgili şikayette bulundular ancak şu ana kadar sorunun giderilmesine yönelik bir sonuç alamadık. Aynı hat üzerinde bu şekilde voltaj düşüklüğü yaşanması hem güvenlik açısından hem de kullanılan elektrikli cihazlar açısından risk oluşturuyor.

Dicle Elektrik’ten, Sadunoğulları binasına gelen hatta acil müdahale edilmesini, voltaj probleminin en kısa sürede giderilmesini ve tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Nisan 23:08

Mardin ili Çınarcık Mahallesi Sadunoğulları Apartmanı’nda yaklaşık 1 gündür elektrik fazından kaynaklanan bir arıza nedeniyle tüm apartmanda hem elektrik hem de su kesintisi yaşamaktayız. Bu durum, günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatmakta ve apartmandaki herkes mağdur olmaktadır.

Komşularım Dicle Elektrik’i arayarak arıza kaydı oluşturmuş, kendilerine “ilgilenilecek, gelinecek” şeklinde cevap verilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın herhangi bir çözüm sağlanmamıştır.

Elektrik fazındaki arızanın acil bir şekilde giderilmesini, tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 23:07

Mardin ili Çınarcık Mahallesi Sadunoğulları Apartmanı’nda yaklaşık 1 gündür elektrik fazından kaynaklanan bir arıza nedeniyle tüm apartmanda hem elektrik hem de su kesintisi yaşamaktayız. Bu durum, günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatmakta ve apartmandaki herkes mağdur olmaktadır.

Komşularım Dicle Elektrik’i arayarak arıza kaydı oluşturmuş, kendilerine “ilgilenilecek, gelinecek” şeklinde cevap verilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın herhangi bir çözüm sağlanmamıştır.

Elektrik fazındaki arızanın acil bir şekilde giderilmesini, tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 23:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hale A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hale A. 35694123 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hale A. 35694123 numaralı şikayetiniz için 10/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faz Düşüklüğü Nedeniyle Su Ve Asansör Çalışmıyor

profile
09 Nisan 23:14
35
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıtsız Elektrik Kesintisi Anneyi Ağır Yaraladı

profile
07 Ocak 20:32
406
Benzer Şikayet Yaz