to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Viranşehir’de DHL ile yaptığım son 5-6 gönderide yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi alamıyorum. Ne kargomun yola çıktığın...
İzoly.com üzerinden İzoly m110 model bilgisayar satın aldım ve ürün 14.03.2026 tarihinde saat 10:17’de DHL Kargo’nun 385035343948 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp bilgisayar kasasını açtığımızda kasanın bir kısmının ezilmiş, kapağın ayrılmış olduğunu gördük. B...
"Teşekkürler"
Tudors'tan’dan 719 TL ödeyerek altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için tarafıma DHL üzerinden bir iade kodu verildi ancak Ceylanpınar...
"Çözüm ekibinden Emine hanım gayet güzel ilgilendi sorun çözümünde yardımcı oldu :)"
DHL Türkiye aracılığıyla 06.01.2026 tarihinde içinde tablo bulunan bir kargoyu Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesine gönderdim. Gönderi için şube teslim olma...
Merhaba, Şanlıurfa Viranşehir DHL şubesinden şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz çalışanların, şirket adı değiştikten sonra da aynı şekilde dev...
Decathlon markasından aldığım ürünü MNG Kargo'ya verdiler. Ancak Viranşehir MNG şubesi, beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını belirtti. Buraya kadar her şey normaldi. Fakat yanlış numara verdiğimi iddia ettiler. Ben de numaramı düzeltmelerini ve dağıtıcıya iletmelerini istedim. 'Biz yapamayız' dedil...
3 gündür Viranşehir MNG şubesini aramam rağmen adresimden kargo alınmadı. Her seferinde aciliyetinizi bildirdik bugün alırız deyip kapatıyorlar. Çalışanlarınız çalışmadan maaş alıyor. Anladığımız kadarıyla. Kargomun iade suresi dolmak üzere. Zararımı kim karşılayacak. Yapamıyorsanız bu isi bırakın l...
"Nurdan Hanıma ilgisinden dolayı Teşekkür ederim"
"Dün benimle iletişime geçtiniz ve bugün kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Her zamanki adresimle sipariş oluşturmama rağmen dağıtımda olan kargom teslim edilmedi. Hiçbir arama yapmadan direkt şu mesajı yolladılar. Gönderinizi...
"MNG Kargo Çözüm Odasından Sinan Bey Konuyla Yakından Takip Ederek gerekli Şubeye Gereken Bildirimleri yaparak Ulaşım Sağladılar İadem gerekli Kuruma Ulaşılması İçin Yola Çıkmıştır Teşekkür Ederim"
Şanlıurfa Viranşehir MNG Kargo Trendyol'dan bir sipariş istemiştim. Her zaman diğer kargo firmalarından herhangi bir sorun olmuyor. Dağıtıcı bir defa ...
Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde ikamet etmekteyim. MNG Kargo bugün kargomu vermek için evde misiniz diye eşimin telefonunda aradı. Bilinmeyen numara olduğu için ben açtım, fakat BİP isimli uygulama üzerinden bizi aradılar. Neden BİP üzerinden arıyorsun dediğimde normal hattan arayamıyorum bende bilmi...
"Çok teşekkürler anında çözüldü."
Kargo dağıtıma çıkmış ama evde olmadığınız için teslim edemedik deniyor. Sürekli bunu yapıyorlar. Bir yaptırımı yok mu bunun? MNG Viranşehir Şubesi bu...
"Teşekkür ederim."
Memnuniyetsizlik duyuyorum. Önemsememek en iyisi, benzersiz bir ürün sipariş etmediğimi biliyorum. Ancak en olumsuz durum, bu kargonun Viranşehir'de t...
İade kargom alındı ve günlerdir herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Viranşehir MNG Kargo şubesini defalarca aramama rağmen açmıyorlar ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade kargomun durumunu öğrenmek istiyorum, lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
MNG Kargo ile yaşadığım bir sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Kargonun şube teslimli geldiğini söyleyip kargoyu ilçede herhangi bir yere bırak...
"İlginiz için teşekkür ederim..."
Şanlıurfa / Viranşehir şubesinden kargomun geldiğini ve bana ulaşamadıklarını söylüyorlar. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen daire kapısına kadar...
"Ürün yakın bir mesafeye transfer edildi. Teşekkürler..."
Merhaba, MNG Kargo'ya verdiğim adrese, Şanlıurfa Ceylanpınar yerine Viranşehir şubesinden teslim almam isteniyor. Bana 100 km uzaklıkta olan bir yerde...
"Müşteri temsilcisi Yunus Bey ilgilendi teşekkür ederim"
Viranşehir MNG Kargo çok sorumsuz. Defalarca kargomun teslim edileceği adresi verdiğim halde tamam deyip kargomu yerine teslim etmediler. Onlar yüzünd...
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz iletişime geçildi ve ertesi gün kargom adresime ulaştı. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Merhaba, Ne gönderim adresime teslim edildi ne de benimle iletişime geçildi. Bu yetmezmiş gibi kargolarımın döneceğine dair durum güncellemesi yapıldı...
"Markaya teşekkür ederim yalnız Viranşehir'de ki şubesi daha özenli çalışmalı"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
