Semih sonuçtan memnun
Çözüldü
Semih
24 Ocak 14:10
1
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Teslim Süresi 
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Defalarca Telefon Görüşmesi Yapmama Rağmen Doğru Ve Düzgün Bir Teslimat Yapılmadı!
Nermin
14 Aralık 2025 21:57
272
"Nurdan hanıma saygılarımı iletiyorum, çözüm hızından dolayı tebrik ediyorum."
DHL kargo ile Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresime gelen 291810432047 takip numaralı gönderimin teslimatında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoru...
DHL Ecommerce Türkiye Hasar Tespit Tutanağı Tutmadı
Okan
09 Aralık 2025 08:34
380
08.12.2025 tarihinde DHL Eskişehir Tepebaşı Gençlik Bulvarı Şubesi’ne gelen 235740990515 takip numaralı kargomu şubeden teslim almaya gittiğimde, daha teslim almadan kargo ambalajında yırtılma, ezilme gibi bariz hasar belirtileri vardı. Şube çalışanları da paketin bu şekilde hasarlı geldiğini, içind...
Çise sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilendirildim Mağdur Edildim
Çise
20 Ekim 2025 13:40
169
"Şikayetim üzerine genel merkezden arayarak iletişime geçen e** hanıma emeği ve çabasından dolayı sonsuz teşekkür ediyorum. Eğer bugün memnun kaldıysam sadece E** hanım sayesinde oldu. Eskişehir Porsuk şubesinde çalışan arkadaşları kınıyorum. Resmen gerçek olmayan şekilde ifadelerde bulundular. E** hanım sayesinde biz bugün mutlu olduk. Kendisine başarılı bir iş hayatı diliyorum."
dhl-kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirildim-magdur-edildim-2.jpg
dhl-kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirildim-magdur-edildim-1.jpg
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Siparişlerimi Eve Getirmeden İade Ediyor, Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Yagmur
28 Temmuz 2025 15:44
233
"Teşekkürler sorun çözüldü"
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Novex’in kıvırcık saçlar için olan saç kremini sipariş ettim. Ne yazık ki, DHL ecommerce firması tarafından yapılan te...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100