Semih sonuçtan memnun
Çözüldü
Semih
24 Ocak 14:10
1
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurye Evde Olduğumuzu Görmezden Gelerek Teslimatı Yapmadı
Arda
03 Ocak 12:20
152
"Emine Hanım a teşekkür ederim."
MNG Kargo Eskişehir Porsuk birimi tarafından getirilen 825449054554 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak 2025...
Çise sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilendirildim Mağdur Edildim
Çise
20 Ekim 2025 13:40
169
"Şikayetim üzerine genel merkezden arayarak iletişime geçen e** hanıma emeği ve çabasından dolayı sonsuz teşekkür ediyorum. Eğer bugün memnun kaldıysam sadece E** hanım sayesinde oldu. Eskişehir Porsuk şubesinde çalışan arkadaşları kınıyorum. Resmen gerçek olmayan şekilde ifadelerde bulundular. E** hanım sayesinde biz bugün mutlu olduk. Kendisine başarılı bir iş hayatı diliyorum."
dhl-kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirildim-magdur-edildim-2.jpg
dhl-kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirildim-magdur-edildim-1.jpg
DHL Kargo Şubesi İade İşlemimi Gereksiz Sorularla Engelledi
Seher
20 Ekim 2025 06:51
125
09.10.2025 tarihinde saat 16:30’da, Saçhane.com’dan aldığım Loreal marka şampuanı iade etmek için DHL Kargo’nun Eskişehir Porsuk şubesine, iade kodum (78099479) ile birlikte gittim. Ürünü Sachane firmasına göndermek istediğimi belirttiğimde, şube çalışanları ısrarla hangi siteden aldığımı ve hangi ş...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şikayeti
Merve
07 Eylül 2025 16:03
518
"DHL şikayetimi dikkate alıp gerekli incelemeyi başlatıp, talebim doğrultusunda kargomu tekrar Amazon'a ulaştırmak üzere göndermiştir. Süreçle ilgili benimle iletişime geçen A** Bey'e desteği için teşekkür ediyorum."
27 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden aldığım bir ürünü, Amazon iadesi olarak DHL ile ücretsiz şekilde gönderdim. Kargomun gönderi numarası: 876300849...
Nursena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmeden 'Bulunamadı' Mesajı Gönderiliyor!
Nursena
20 Ağustos 2025 18:31
417
"Teslimat sorunum çözüldü, E** Hanım’a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
20 Ağustos 2025 Çarşamba günü, TEMU’dan aldığım ve takip numarası 918331899683 olan siparişim (Sipariş No: BG-25080956A02HRVLM), DHL Kargo Eskişehir P...
Cem sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Porsuk Şubesi: Teslimat Yapılmadığı Halde 'Evinize Geldik' Yalanı
Cem
10 Mart 2025 17:10
831
MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubesi. Evinize geldik yoktunuz yalanı. MNG Kargo Porsuk Şubesi Tüm kargolarında aynı yalanı söylüyor. Bu eve taşınalı 3 yıl olmuştur. Onca kargodan 3 tanesini evimden teslim alamadım. Firma ile iletişim kurdum daha doğrusu kurmaya çalıştım. Bana evinize geldik yoktunuz y...
MNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi'nde İletişim Sorunu
Burak
05 Ekim 2024 14:22
3.259
MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubesi, dünya üzerinde işini layıkıyla yapmayan birkaç şubeden biri olabilir. Sabahtan beri tam dört farklı kargo teslim aldım. Hepsi ne güzel haritadan canlı takip koymuşlar, 'şu kadar süre içerisinde geliyoruz' diye SMS yolluyorlar. Ama MNG Kargo'ya gelince tık yok, hiçb...
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Elemanın İşi Aksatma Durumu
Nuran
27 Temmuz 2024 10:04
574
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
28 Temmuz sabahı MNG Eskişehir Porsuk şubede yarım saat sistem açılması bekledik. Arkadaşlar sorunun Bursa'daki genel merkezin onay tuşuna basmamak ol...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Yanlış Şube Ve İletişim Sorunları
Elif
11 Temmuz 2024 18:23
1.195
"Müşteri temsilcim çok nazikti şubedeki rezalet tavırlardan sonra oldukça anlayışlı bir şekilde fikirlerimi değiştirmeyi başardı. Teşekkürler..."
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Geldik Evde Yoktunuz Yalanı
Nilay
18 Mayıs 2024 15:29
586
"Şube müdürü Erman bey çok yardımcı oldu çok teşekkürler"
Eskişehir Porsuk şubesinden gelen kargomun dağıtıma çıktığı söylendi. Evde kargo bekliyorum. Zilin çalınması halinde kapıyı açmamam imkansız; eminim z...
MNG Kargo Muhatap Yok! Telefon Açılmıyor
Gizem
18 Nisan 2024 17:20
441
MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubenizi 5 seferdir arıyoruz maalesef telefon açılıyor muhatap bulamıyoruz. İş yeri için ürün içeren kargo bekliyoruz sabah gelecek diye diğer firmaların 3 katı para ödeyerek. Akşam oldu hala ses yok. Konu hakkında acil aranmayı ve geri dönüş bekliyorum.
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Porsuk Şubesi Sıkıntısı
Mustafa
17 Nisan 2024 17:13
1.095
"Sorun şahsımın şubeye giderek kargoyu teslim almasıyla sonuca bağlanmıştır. Teşekkürler..."
MNG Kargo Porsuk şubesi personelleri müşteri ile iletişime geçmemek için her yolu denemişler. Kapıma kadar kargo gelip teslim etmeden geri gitti. Arad...
MNG Kargo Acılı Günümüzde Kargo Teslimatı Mağduriyeti
Se Da
13 Nisan 2024 10:02
400
MNG Porsuk şubesi 202046140434 takip numaralı kargonuzu evde bulamadığımız için teslim edemedik diye bize mesaj attı. Yakınımızı kaybettik, taziye evi olduğumuzdan sözde teslimat günü ailecek evdeydik. Dolayısıyla acılı zamanımızda bizi kargo ile uğraştıran işini yapmayan şubeden şikayetçiyim.
Azize sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Adrese Teslimatın Yapılmaması Mağduriyet Yaşatılması
Azize
15 Şubat 2024 23:30
509
N11 üzerinden alışveriş yaptım Eskişehir Porsuk şubesi MNG Kargo teslimat için adrese dahi gelmedi ve ürünleri şubeden almam gerektiğini almazsam ürün...
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Mağduruyum Kargomu Ulaştırın Lütfen
Habibe
12 Şubat 2024 15:52
622
Trendyol'dan aldığım ürünüm MNG Kargo aracılığıyla kargoya verilmiş. 05.02.2024 tarihinde kargoda aradılar adres yanlış yazılmış yarın tekrar dağıtıma...
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Porsuk Şubesine Ulaşılamıyor
Emrah
08 Şubat 2024 10:43
591
"Problem kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Teslimat şubesi olarak Dorlion şubesini seçmeme rağmen iki defadır kargom Porsuk şubesine gidiyor. Porsuk şubesini aramama rağmen telefonlara ulaşılam...
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Sorumsuzluğu Eskişehir Porsuk Şub
Durmuş
11 Ocak 2024 11:51
894
"Sorunumun giderildiği için MNG Kargo teşekkür ederim."
Eskişehir MNG Kargo Porsuk şubesine ulaşmak mümkün değil telefonlara bakan yok kargo teslim edilmiyor. Adrese gelmeden adreste kimse bulunmadı deniliy...
Özgee sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Porsuk Şube Şikayetim
Özgee
30 Aralık 2023 13:27
440
"Teşekkürler"
Kargo dağıtıma çıkıyor fakat zile basmadan 'kapıyı açmadılar' diyerek geri dönüyorlar. Aradığım numarayı tekrar arıyorum ancak cevap vermiyorlar. Şube...
MNG Kargo Kargom Dağıtımdan Elime Ulaşmıyor
Alperen
20 Kasım 2023 14:42
1.026
Ürünüm Cumartesi günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıktı fakat yağmur nedeniyle yetiştiremediklerini söylediler. Pazartesi oldu. Sabah şubeyi arayarak bilgi verdim. 14:00'a kadar bekledim ve tekrar aradım. Yarım saat daha bekleyebileceğimi söyledim ancak kuryenin şubeye yarım saatte yetişemeyeceğini ifad...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Ürünleri Getirmiyor Ve Şubeler Arası Gezdiriyor
Ömer
01 Kasım 2023 19:25
837
KPSS hazırlık için ürün sipariş ettim. Ürünüm MNG Kargo firması ile tarafıma yollanmak için kargoya verildi. Ürünüm 01.11.2023 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Eti şubesine geldiği halde ürünüm tarafıma getirilmedi ve ürünüm tarafıma gelmediği halde ürünü teslim ettik diyerek mesaj atılmakt...
MNG Kargo Kargoyu Getirmeden Teslim Edilmedi Mesajı Geldi
Serpil
17 Ekim 2023 19:12
547
Kargom MNG Porsuk şubesinde. Sabah aradım gün içinde teslim edilir dendi. Tüm gün kargo bekledim. Yarına yetişmesi gereken okumaları var. Kitaplar yok. 16.42 de mesaj geldi. Her an zil çalacak diye bekliyorum. 17. 47 de bir mesaj daha kargonuz ulaşamadı şubeden alın diyor. Bu nasıl bir kargo hizmeti
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100