Kurye Çağırma Hizmetinde Sürekli Gecikme


DHL MNG üzerinden Ankara’da kurye talebinde bulunmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de web sitesi üzerinden yaptığım tüm denemelerde hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor. Bu sorunu her zaman yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de şimdiye kadar herhangi bir çözüm veya bilgi alamadım. Talebimin bir an önce değerlendirilip, hızlıca kurye yönlendirilmesini istiyorum.

MNG, yani yeni adıyla DHL Kargo, kurye talebinde bulunma hizmeti sunuyor; fakat adrese kurye talebi istediğimde asla gelmiyor. Madem işinizi yapamıyor...

MNG Kargo internet sitesi üzerinden 4 gün önce kurye çağır talebinde bulundum. Fakat kaç gündür ne gelen var ne giden. Ayrıca şubeyi aradığımda böyle bir talepte bulunmadığımı söylediler. Telefon ile arayarak talep oluşturmamı istediler, yaptım yine gelen giden yok. MNG Kargo müşteri hizmetleri ise ...

Yorumlar