to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olan arkadaş çok ilgilendi sağ olsun"
Siparişim 30.12.2025 den beri dağıtımda gözüküyor. Gönderi teslim edilemedi diyor ancak ne gelen var ne giden. Küçükyalı şube telefonlarını da açmıyor...
"Sorun çözüldü. Kargomun teslimata çıktığı bilgisi geldi teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
DHL Kargo ile iş yeri adresime gelen gönderim, “teslimat bölgesi dışında” denilerek üç iş günüdür Küçükyalı şubesinde bekletiliyor ve kargoyu benim gidip almam gerektiği söyleniyor. Adresim Küçükyalı Merkez Mahallesi’nde bulunuyor. Ben farklı bir kargo firmasında çalışıyorum ve daha önce de aynı ge...
MNG Kargo Küçükyalı şubesi gönderimi kaybetti. Üstüne “mağduriyeti biz karşılayacağız” denildi, ancak bu sürecin uzun süreceği söylendi. Bu ne kadar s...
MNG Kargo Küçükyalı-İstanbul şubesi kurye talebime hiçbir şekilde gelmiyor. Gerek telefonla gerek web sayfasındaki formla kurye taleplerim oldu. Ancak hiçbirine gelen olmadı. Bu yüzden iade kargolarımın süresi geçti. Telefonla aradığımda göndereceklerini söyleyip adres aldılar ancak gelen giden olma...
İstanbul Anadolu yakası Küçükyalı şubesi MNG Kargo ile dört gündür telefon trafiği yaşıyorum. Trendyol'dan aynı günü içinde üç ürün sipariş ettim ikisi elime ulaştı. Biri halen daha ulaşmadı. 3 Nisan'dan sipariş vermeme rağmen telefonunuza ulaşamadık diye oyalayıp duruyorlar beni. Kaç gündür getirec...
Dağıtımda olan kargomu MNG Kargo gününde teslim etmedi. Etmeyeceksen neden dağıtıma çıktı diyorsun? Üstelik akşam 5'te arayıp soruyorum, 7'ye kadar ge...
"Şikayet var ekibinden beni arayan temsilciye teşekkür ederim"
Evime MNG Kargo'dan kargo talep ediyorum. Bugüne kadar şubesini ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir işe yaramadı. O nedenle buraya yazıyorum...
"Sorun çözüm merkezinden Yavuz bey ertesi gün aradı ve onun ilgilenmesiyle, ertesi gün kargo tarafıma teslim edildi. Umarım bundan sonra gelen ürünümüzü "gerçekten adrese gelerek", müşteriyi mağdur etmeden getirir MNG Kargo. Şikayet var a teşekkür ederim."
MNG Kargo Küçükyalı Şubesi her seferinde gönderileri getirdiğini ve beni adreste bulamadıklarını söyleyen bir mesaj yolluyorlar ve ben ürünü kendim gi...
Küçükyalı MNG Kargo ürünümü asla getirmiyor. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkmış ve tüm gün evdeydim, kapı asla çalmadı, arama vs. Yok. Hatta bana mesaj atılmış: 'Cumartesi akşam gönderici geçici yoğunluk sebebiyle teslim edemedik' diye. Bugün günlerden çarşamba, hala dağıtıma çıkmadı. Ayıp olması...
"MNG Kargo, şikayeti çözüm konusunda gösterdiği ilgi ve özen ile beni şaşırttı diyebilirim. Şikayeti yazdığım gün pazardı ve ertesi gün defalarca arandım ve kargom evimden alındı... Çok hızlı ve özenliydi her şey. Teşekkür ederim."
Kargonuzun Küçükyalı şubesine ulaşmak imkansız! İade ürünüm için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor! Telefonlara cevap verilmiyor! Anlayışsızlık, vurdu...
"Teşekkürler"
Pazartesi gününden beri ulaşmaya çalışıyorum. Dün sosyal medyadan yazdım onlar sayesinde 1 kere arandım. Yarın geleceğiz dendi kargonuzu almaya dendi ...
"Çok teşekkürler"
Yakın zamanda bir ürün sipariş ettim ve bu ürün MNG Küçükyalı şubesinde dağıtım aşamasındaydı. Bana kargonun evime geldiği ancak benim evde olmadığım ...
MNG Kargo Küçükyalı şubesi adresten teslim alacağım diyor ve almıyor. Kaç gündür evde bekliyorum, sayısız kere müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetinizi belirttik, ekip gelecek deniyor gelmiyor. Ne oluyor acaba? Aynı şekilde aynı şube hakkında burda pek çok şikayet var. Şubeyi arayınca kimse cevap...
"Teşekkürler"
Kısaca açıklamak gerekirse, eğer kargom MNG Kargo ile gönderilirse hiçbir şekilde adresimden teslim alamıyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyoru...
"Sorunumla ilgili Ahmet bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim. Başarılarınızı ve kurumsallığınızı artırarak devam etmenizi dilerim. İyi çalışmalar"
Trendyol'dan aldığım ürün maalesef ki MNG Kargo'ya verilerek kargolandı, ürünümün tamamını getirmediler sonra getireceğiz diye ama haftalar oldu hâlâ ...
Koçtaş online mağazasından sipariş ettiğim ürün hatalı geldiği için iade işlemi başlattım ve MNG'ye yönlendirildim. Adresimden kurye ile teslim alınma...
"MNG Kargo Genel Müdürlüğü konuyu çözdü, teşekkür ederim."
Kargo ile aldığım kırılacak ürünlerim, 22.12.2023 Cuma akşam saatlerinde MNG Küçükyalı şubesindeki çalışanlar tarafından getirilmiş; ancak o saatte ev...
MNG Kargo Küçükyalı şubesi beni canımdan bezdirdi. FLO dan bot aldım. 24 Kasım da, teslim edildi mesajı geldi. Ben bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. Telefonum aranmadı. Kod sorulmadan kime teslim edildi. Benim adresime gelmeden kargomu başkasına vermişler. Dağıtan kişi bir diyor ki kapının önüne bır...
"Teşekkürler"
1 haftadır MNG Kargo Küçükyalı şubesini arıyorum, kesinlikle ulaşamıyorum. 1 hafta önde kargo teslim ettim. Takip bo veremediler. Sistemsel bir şeyden...
"Şube ile çözüme kavuşamadım ancak MNG çözüm merkezi yardımcı oldu. Teşekkürler..."
MNG Kargo Maltepe Küçükyalı şubesi, bir hafta önce ilettiğim adresten iade alınması talebini hala yerine getirmemiştir. Telefonlarına cevap verilmiyor...
"Şikayet ekibinden tüm süreci takip edip, bana yardımcı olan güler yüzlü sesli arkadaşa teşekkür ederim :)"
MNG Küçükyalı şubesi ikinci kere kargoyu getirmeden 'teslimat başarısız gelip kargonuzu kendiniz alın' diye mesaj gönderiyor, şube kesinlikle telefonl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
