Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun ve İletişim Eksikliği

Mustafa · 2025-06-19T11:21:36+03:00

DHL eCommerce Bengi Şubesi, iki gündür kargomu teslim etmiyor. Sözde evde bulunamamışım; oysa ben evden çalışan biriyim, bu nedenle evde olmama gibi bir durumum yok. Bunun bir bahane olduğunu anlamak zor değil. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Bu şube hakkında benzer birçok şikayet oluşturulmuş. Şubede çalışmaya istekli olmayan çalışanların işten çıkarılması bu kadar mı zor? Görevlerini yerine getirmemekte ısrar ediyorlar. Gerçekten yazık, bir daha DHL kullanmayı düşünmüyorum. Tek kelimeyle fiyasko.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Mustafa Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun ve İletişim Eksikliği konulu ve 32791048 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Mustafa

N**** hanıma problemimin çözümü konusunda özverili şekilde çalışmasından dolayı teşekkür ederim.