MNG Kargo Getirmeden İade Sorunu

hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün MNG Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere yola çıkmıştı. Birkaç gün sonra uygulamadan sipariş durumunu kontrol ettiğimde kargo durumunun “iade” olduğunu gördüm. Fakat sürekli verdiğim adreste bulunmama rağmen ne adresime kargo görevlisi geldi ne de konuyla alakalı bir mesaj ya da arama geldi. Satıcıya ulaştığımda ise iadesi yapılan ürünün geri gönderilemeyeceği söylendi. Bana ne mail ne SMS ne arama gelmediği halde ürünüm nasıl geri gönderilir?




Hepsiburada'dan 8 Ekimde verdiğim sipariş MNG Kargo'ya verildi. MNG Kargo 12 ekimde siparişi dağıtıma çıkartmış fakat teslim ederken beni kimse aramadı. MNG tarafından mesaj dahi gönderilmedi. Telepati yolu ile benim bunu tahmin etmemi bekleyemezsiniz sanırım. Neden MNG çalışanları beni aramıyor apa...
Yorumlar