to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli...
"Sorunum çözüldü"
DHL Malatya şifre şubesi üzerinden gelen kargom 3 gün önce şubeye ulaştı ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise kargom d...
16.12.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım ancak o an telefonu açamadım. Ardından “15 dakika içerisinde ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık 3 dakika sonra geri aramama rağmen ilk aramamda telefon uzun süre çaldı fakat açılmadı, ikinci aramamda ise hat meşgul çaldı. ...
"Bu süreçte ilgili davranıp sorunu çözdükleri için hem DHL hem Amazon firmasına teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen, 916263745117 takip numaralı ürünüm DHL Kargo Malatya Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 05.11.2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı. Ürünün neden dağıtıma çık...
MNG Kargo'ya verilmiş olan takip numaralı 4045 6213 9781 kargom, adrese teslim edilmediğinden dolayı iade işlemi gerçekleşmiştir. Madem adrese teslim edilmiyor, neden kargo şirketi olarak faaliyet gösteriyorlar? Malatya'da sürekli aynı sorun yaşanıyor. Sorduğunuzda MNG çok büyük bir firma olarak anı...
Malatya'nın Akçadağ ilçesine MNG Kargo geliyor ancak yaklaşık 3 km uzaklıktaki Kotangölü Mahallesi'ne gelmiyor. MNG Kargo'nun 3 km gelmemesine karşılık ben 40 km gidip kargomu alacağım. Böyle bir hizmet olamaz. Başka firmalar da gelmiyor ama ilçeye gelip arayıp 'Beyefendi, şuraya bırakıyorum, alırsı...
MNG Kargo pişmanlıktır. Aldığım ürünü merkeze, şubeye getirip bulunduğum adrese kargoları geldiği halde, 'Kargonuz teslimat bölgesi dışında kaldığı iç...
196088110202 molu Malatya MNG Kargo bilerek kargomu iade etmiyor. Kargoyu kabul etmeyip geri göndermeme rağmen Kargo 4 gündür kargo merkezinde bekletilip mağduriyet oluşturuyorlar. Kesinlikle müşteri odaklı çalışmıyorlar. Bir daha MNG Kargo'nun anlaştığı yerlerden ürün almayacağım.
MNG Kargo Malatya şifre şubesine gelmiş olan 877717541815 takip numaralı kargom 2 gün bekletilip kesin iadesi oluşturularak iade edildi fakat prosedür 3 gün beklemek zorundasınız. Adresime teslimat olmadığı için şubeden almam söylenmişti, 2. Gün 5.00gibi şubeye yakınken mesaj geldi, iadesinin oluştu...
Merhabalar, Malatya MNG Kargo Yeşilyurt Özsan Şubesinden teslim alacağım diye E**** B******* adlı kişiye kargo yolladım. Kargo alınmadı fakat açılıp denenmiş bir şekilde geri geldi. Kargo firması çalışanı ile muhtemelen ahbaptı. Ödemesi yapılmayan bir kargoyu nasıl açabilir? Bu arada çalışan arkadaş...
"Sorunum çözüldü emine hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
MNG Kargo ile ilgili bir şikayetim var. Hem kargoları kapımıza kadar getirmiyorlar hem de 'Aşağı inip siz alın' diyorlar. Son kargomu da teslim etmede...
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca firmasından MNG Kargo ile gönderim sağlandı. Malatya kurumsal MNG Kargo şubesi, dört siparişimi de benim bilgim dışında iadeye gönderdi. Hiçbir şekilde dağıtıma bile getirilmeden ve aranmadan iade edildi. Hem bizler hem satıcı mağdur oluyoruz. Yazık değil mi, o k...
"Seda hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo, Trendyol'dan aldığım ürünü teslim etmiyor. Ben Malatya Battalgazi'de yaşıyorum. Kargo firmaları bölgeye geliyor ancak yalan beyanda bulunar...
"Sedanur hanıma çok teşekkürler."
Hepsiburada'dan 4 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim Schafer marka çaycı, alıcıya iki hafta gibi uzun bir sürede ulaşmamıştır. Uzun araştırmalarım v...
"Teşekkürler"
6 Şubat depreminden dolayı konteyner kentte ikamet ediyorum diğer kargo firmaları adresime teslimat yaptığı halde, MNG Kargo "bölgenizde dağıtım yapıl...
"Müşteri temsilciniz Yusuf bey gerçekten çok yardımcı oldu kibar ve nazik bir insan. Teşekkürler..."
Ben Malatya'ya bir kargo gönderdim. 'Kargonuz Fırat şubesine ulaştı.' şeklinde bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde kargomun orada olmadığını söylediler...
"Çözüm ekibine göstermiş oldukları gayret ve çözüm odaklı işlemler için teşekkürler"
Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün, kargodan hasarlı olarak geldi. İade işlemi yapıldı. Ürün, 31.10.2023 tarihinde Malatya'dan çıkış yaptı ancak 10.11.202...
MNG Kargo Malatya Kurumsal Şubesi kargoları dağıtıma çıkartmıyor. Şubede bekletip belli bir tarihten sonra alınmayan kargoları iade ediyorlar. İlçede olduğum için şubeden teslim alamıyorum. Ne arayıp bilgi veriyorlar ne de biz şubeye ulaşabiliyoruz. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Her defasında a...
Trendyol'dan aldığım ürün Malatya kurumsal MNG şubesine 16 ekimde geliyor ve şubeden 3 iş günü içerisinde alabilirsiniz diye SMS geliyor. Ama ne var k...
Malatya MNG Kargo hiçbir şekilde çalışmıyor. Kargom dağıtıma çıkması gerekirken şubeden teslim alın mesajı attılar. Personeller aradım, sordum kargonuz şube teslim almanız gerekiyor dediler. Çok uzaksınız, gelemem dedim. O zaman kargonuz iade olur dediler. Olsun dedim, telefonu kapattım. MNG'den mes...
"Çözüm merkeziden farklı zamanlarda arandım ve dağıtım sorunlarının çözümü için inceleme başlatıldığını ifade ettiler umarım eskisi gibi zamanında dağıtım yapılır ve merkeze yakın şube açarlar. Teşekkürler..."
MNG Kargo eve gelmediği halde kargo teslim edilemedi mesajı atıp kargoları iade ediyor. Malatya da yaşanan depremden bu yana MNG Kargo merkeze şube aç...
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Malatya paşaköşkü MNG Kargo kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Günlerdir iade talebi oluşturuyorum ama ısrarla kargom alınmadı iade sürem bitmek ü...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
