to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile gelen krem siparişim için yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 2 gün önce verdiğim sipariş için bugün dağıtıma çıkıldığ...
"Bize hizmet veren şube kapanmış, farklı şubeden teslim aldım. Teşekkürler..."
Dokuma MNG Kargo, türlü bahaneler ile adresimize kargomuzu teslim etmiyor, şubeden almamızı istiyor. Adres açık ve net, çok basit ya işi bilmiyorlar y...
"Ahmet beye teşekkür ediyorum her şey mükemmeldi"
"Meltem MNG şubesine çok teşekkür ederim işlerini çok iyi yapıyorlar insanları zor durumda bırakmıyorlar"
MNG Kargo Dokuma şubesi çalışanları 2 gündür kargoyu alıp göndericiye ulaştırmıyorlar. Dün saat 4'te kapandığını söylediler. Bugün ise saat 3.30'da ça...
MNG Kargo 11 yıldır yeni adresimi kullandığım online siparişte ne hikmetse adresi yetersiz gördüğü için teslimat yapamamış. Kargodan da aranmadım. Tab...
Dokuma MNG Kargo, türlü bahaneler ile adresimize kargomuzu teslim etmiyor, şubeden almamızı istiyor. Adres açık ve net, çok basit ya işi bilmiyorlar ya da işi yokuşa sürüyorlar. Antalya Dokuma MNG şubesi görevini yapmıyor! Şubeden almazsanız iade olacak diye göndermiyorlar.
Antalya Dokuma MNG şubesi, kargomu alıp ar** ve** diye birine veriyor. Ne bir arama aldım 'evde misiniz' diye ne de bir mesaj. Onu geçtim, mesajda tes...
MNG Kargo Dokuma şubesi 30.11.24 de kargomu bugüne kadar dağıtımda gösterdi ve bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi de kargom geri iade yapılıyormuş. Çağrı Merkezindeki Hanımefendi asla yardımcı olmadı. Şube de beklesin arkadaşım gelsin alsın dedim o bile kabul olmadı.
"Teşekkürler araştırdığınız için"
Ürün teslim edilmedi: Trendyol'dan (Köker El Sanatları Dokuma Tekstil Halı Gıda İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi isimli satıcıdan) 21 H...
5 Haziran Çarşamba günü İstanbul Esatpaşa şubesinden bana 7 parça kargo gönderildi. Kargo onaylandıktan sonra sisteme girilen desilerin fazla olduğunu fark ettim, hemen şubeyi aradım ama kaç kere aramış olsam bile asla telefona bakılmadı. MNG'nin genel numarasını aradım ve şikayetimi ilettim. Kargoy...
Kapanış saati Google'da 18:30 olarak belirtilmişken, saat 18:10'da MNG Dokuma şubesine geldiğimde kapalıydı. Neden doğru bilgi vermiyorsunuz? İnsanların boşu boşuna gelip gitmesi, tekrar gelmesi ve uğraşması, yol masrafı MNG için bu kadar önemsiz mi? Yaptığım masrafı tazmin edecek misiniz? Unutmayın...
MNG Kargo Antalya Kepez Dokuma şubesinden 26.03.2024 tarihinde saat 16:12'de kargo gönderimi için içeri girdim ve firma personeli G.A. işlemimde yardımcı olmak üzere kargo sürecimi başlattı. Tüm bilgileri verdikten sonra ödemem gereken tutarı öğrendim ve kargo gönderimlerimde genellikle daha yüksek ...
"Sorunumuz çözüme ulaşana kadar tüm süreci takip eden MNG Kargo destek ekibinden Ayşe Hanım'a teşekkür ederim"
Trendyol'dan almış olduğum elektrikli mutfak aleti MNG Kargo Dokuma şubesinden 24.01'de dağıtıma çıkmış gibi görünse de, tüm gün beklememize rağmen ad...
Trendyol 3051271331 teslimat ve 415320710629 takip numaralı gönderiniz teslim edilememiştir. Dokuma birimi, gönderinizi bir sonraki iş gününde adresin...
"Muhammet bey sorunumla ilgili bizzat yardımcı oldu. Teşekkürler..."
MNG Kargo teslim etmiyor. Antalya minihub şubesi 3. Kere aynı sorunu yaşıyoruz. Teslimat başarısız oldu deyip şubeden almaya zorluyorlar. Teslimat d...
Dolap uygulamasından ürün aldım, MNG Kargo ile gönderim sağlandı fakat ürünüm elime ulaşmadı. Hem maddi hem manevi anlamda mağdur oldum. Bebeğime Dolap uygulamasından beşik aldım, 15 gün olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Yozgat Merkez şubesi ve aynı zamanda Antalya Dokuma şubesiyle de görüşt...
"Müşteri hizmetlerinden Muhammet beye çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Merhabalar ben internetten alışveriş yapmıştım MNG Kargo ile gönderdiler ve bugün gelmesi gerekiyordu. Kargocu beni aramış ama telefonun kapalı olduğu...
MNG Kargo şubelerinde mesai saatleri neden yazılmıyor. Bugün MNG Kargo Antalya Dokuma şubesine 12.30 gittim kapalı dediler. Geçen hafta dörde girmiştim kapalıydı. İnternette saat ikide kapandığı görünüyor. Eğer böyle bir değişiklik varsa şubelerin kapısına yazın mesai saatlerini kimse mağdur olmasın...
"Ayşe hanıma teşekkür ederim memnuniyet sağlandı"
Sizin kadar kötü bir taşıma şirketi ile daha çalışırsam kargo alırsam kargomuz geliyor. Kargoyu yolun ortasına bırakıp gitmeye kalkıyor rica ediyoruz....
50 kere aradık, acıyorlar hemen suratımıza kapatıyorlar. Müşteri temsilcisi konuşmayı bilmiyor, çalışmak istemiyorsa çıkarın kardeşim. Bankoda böyle bir kadın nedir ya? Kavga etmeye hazır mesaj gelmiş, dağıtıma çıktı diye şubeye gidiyoruz, alalım kargoyu. Şubede daha dağıtıma çıkmamış, sabah çıkacak...
"Benimle iletişime geçen Yusuf Bey e teşekkür ederim."
MNG Kargo Dokuma şubesindeki kargomu saat 2'ye kadar teslim alabileceğimi söyleyen mesaj ilettiler, ancak kargom sabah iadeye çıkmış. Dokuma şubesiyle...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
