to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ile son iki gündür Muğla Fethiye’de yaşadığım teslimatlarda aynı sorun tekrarlandı. Takip numarası 743036899402 olan ve içinde giyim ürünleri bulunan kolim, iki kişi geldikleri halde apartman girişinde bırakıldı. Kolinin ağır olduğunu belirttiler ve birinci kata çıkarmadılar. Özellikle tek başıma yaşayan bir kadın olduğumu ve koliyi yukarı taşımakta zorlanacağımı belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar.
Kargo ücreti olarak 2790 TL ödedim ve bu hizmetin daire kapıma kadar sunulmasını bekliyorum. Personelin bu konuda duyarsız davranması ve sistemin bu şekilde işlemesi kabul edilemez. DHL’in teslimat politikasının gözden geçirilmesini ve bundan sonraki gönderilerde kolilerin daire kapısına kadar çıkarılmasını talep ediyorum.
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi eve teslim olarak seçmeme rağmen, kargomun bulunduğum adrese getirilemeyeceği söylenip Bodrum Mumcular’da çarşıda bulunan Dost Patiler isimli dükkana bırakıldığı bildirildi. Kargomu teslim almak için dükkana gittiğimde ise benden ekstr...
DHL Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Keçiören adresime gelen kurye, daha önce firmayla paylaştığım numaramı aramadı. Ayrıca, kapıya görünür bir şekilde iletişim numaramı bırakmış olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Teslimat ya...
Yorumlar