to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap üzerinden yaklaşık bir hafta önce SteelSeries Arctis Nova 1 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren mikrofonu hiç çalışmadı, karşı tarafa sesim gitmedi.
Bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için başvurdum. İncehesap, beni yetkili servis olan Despec Bilgisayar’a yönlendirdi. Despec Bilgisayar ürünü inceleyip tekrar aynı model kulaklığı gönderdi ancak gelen ikinci üründe de mikrofon yine çalışmıyordu ve aynı sorun devam etti.
Kısa sürede iki kez bozuk ürünle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Artık sorunsuz, sağlam ve çalışır durumda bir SteelSeries Arctis Nova 1 kulaklıkla değişim yapılmasını Talep Ediyorum, Kaç Gün Olacak Aldığım Kulaklığı 1 kez olsun çalışır bir şekilde kullanamadım lütfen çalışan sağlam ürün gönderilsin
SteelSeries marka, Arctis Prime modelinde oyuncu kulaklığı aldım. Kulaklık bir süre sonra bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis ve distribütör olan Despec Bilgisayar bana ürünün arızalı olduğu, garanti kapsamında değişiminin gerektiği ancak stoklarında bu üründen ol...
İncehesap üzerinden SteelSeries Arctis nova Pro (kulaklık) aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi olan despec Bilgisayar'a gönderimini sağladım. Ürünü tamir edemediklerini, istediğim takdirde iade veya değişim yapabileceğimi söylediler. Tekrar İncehesap ile iletişime...
Merhabalar, ben Sahibinden üzerinden geçen ay bir SteelSeries Arctis Nova 3 kulaklık satın aldım. İthalatçı firması Despec Bilgisayar'mış ve ürünün hala garantisi devam etmekte. 7 Nisan 2024 günü İstanbul Media Markt'tan alınmış bir ürün faturasının soyut bir fotoğrafı elimde duruyor. Sorunum şudur:...
1 yıl kadar önce SteelSeries Arctis 3 kulaklık satın aldık. 899 TL gibi bir fiyat ile ürün geçtiğimiz aylarda mikrofonu kendiliğinden bozuldu. Garanti süresi olduğundan ürünü SteelSeries Türkiye temsilcisi olan despec bilgisayar'a gönderdim. Ürünün bozuk olduğu stok durumu olmadığı için değişim yap...
Yorumlar