to read complaints and reviews, or file yours. 
Desa Deri'den dört yıl önce satın aldığım deri ceketin kol kısmında, dikişin olduğu yerde yaklaşık 15 santimetre büyüklüğünde bir yırtılma meydana geldi. Ceketi mevsim geçişlerinde toplamda dört ay kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Mağazaya durumu izah ettiğimde, kolları büktüğüm için yırtılmanın oluştuğunu ve bu nedenle destek veremeyeceklerini belirttiler. Ayrıca, ücret karşılığında tanıdık bir usta aracılığıyla tamir edebileceklerini önerdiler. Ancak bu durum, satın alma sırasında bana aktarılan destek vaatleriyle çelişiyor.
Desa Deri 3 yıl önce deri ceket aldım, bir yerinde yırtılma oldu. Mağazaya tamir için gittiğimde 6 ay süreyi geçtiğinden dolayı yardımcı olamadıklarını söylediler, müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde oldu. Ürünlerin ve hizmetin arkasında değiller. Dünya kadar verilen paraya ve satış sonr...
Desa deri ceket iki defa yırtıldı. İlkinde ücretini ödeyerek yaptırdım. İkinci de destek olunmasını talep ettim ancak ilk 6 ay içinde yardımcı olunabileceği iletildi. Kesinlikle müşteri memnuniyeti denen bir anlayış bulunmuyor. 15-18 bin tl bedel işe satılan deri ceket 2 sezon toplamda 4ay belki kul...
Desa marka deri ceketi 2020 3 ayda aldım ve toplamda 20 defa giymişimdir çıkarırken kol kısmı koptu. Almış olduğum Gaziantep Sankopark Desa mağazası bu nasıl olur dedi ve yardımcı olamayacağını bildirdi. Deri ceketin dikiş yerinden kopma değil, derisi koptu böyle bir markada hiçbir şekilde yardımcı ...
2023 mart ayında Desa Cepa mağazasından bir adet deri ceket aldım. Ceketi alırken 2 yıl garantisi olduğu kullanıcı hatası bile olsa 2 yıl boyunca ücretsiz tamirat hakkım olduğu söylendi. Satan arkadaş "ceketin ön tarafını boydan boya yırtsan bile ücretsiz tamir olur" şeklinde bilgi verdi. 1 ay sonra...
Gaziantep Sanko Desa'dan kadın deri ceket satın aldım. Etiketiyle beraber bir süre dolabımda bekledi çünkü hava şartları müsait değildi. Neyse, ben bir evde bakayım da giyeyim dedim, arka kısmında defo, yırtılma vardı. Etiketli, hiç giyilmemiş bir ürün. Sonra mağazaya götürdüm, o şekilde benimle doğ...
Yorumlar