to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5045********64 numaralı siparişte yer alan bot ve çizme ürünlerini, hiçbirini teslim almadan iade ettim. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Derimod’a teslim edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın 9.799 TL tutarındaki iadem hala kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süre zarfında tarafıma ne bilgilendirme yapıldı ne de iade sürecimle ilgili bir sonuç görebildim. Teslim almadan iade ettiğim ürünler için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
9.799 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte kullandığım kredi kartıma herhangi bir ek işlem talep edilmeden ve daha fazla gecikme olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Derimod’un resmi internet sitesinden aldığım botu iade ettim; ancak ürün bedeli hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. 29 Aralık saat 14:50’de iademi gerçekleştirdim, sipariş numaram 5045********92 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşt...
22 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden iki adet bot satın aldım. Botlardan biri ayağıma büyük geldiği için 25 Aralık’ta iade ettim ve iade edilen ürünün 29 Aralık’ta Derimod’a ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünün Derimod’a ulaşmasının üzerinden 26...
Derimod’un online mağazasından 5045********56 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ve ürün 29 Aralık’ta firma depolarına ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 4.774 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramam...
23 Ocak 2026 tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden bir bot siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5045********79’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin sistemde görünmediğ...
29.12.2025 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden iki adet bot satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için her ikisi için de iade süreci başlattım ve botlar 03.01.2026 tarihinde Derimod’a ulaştı, bu durum tarafıma ayrıca teyit edildi. Toplam 5.969,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi ka...
Yorumlar