to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Yetkili Birimine,
Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce üyelik ücreti ve kart aidatının iptali için iki kez başvuruda bulundum ve bu taleplerimde tarafıma yardımcı olundu. Ancak her yıl aynı ücretin yeniden talep edilmesi artık bizleri yormaktadır.
Bu yıl da, 14/06/2025 tarihinde, sonu 8747 ile biten Black Mastercard kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521 TL yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kartı, gezici banka personeli olan bir yetkiliden, yıllık herhangi bir aidat kesintisi olmayacağı sözü ile almış bulunmaktayım.
Bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum:
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, bu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız bir şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu sebeplerle, alınan 1.521 TL üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi ihtaren beyan ederim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Denizbank tarafından 14.04.2025 tarihinde, 7527 ile biten Black Mastercard kredi kartıma 1521 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Mad...
Sonu 6284 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 10 Mart 2025 tarihinde 1.521 Türk Lirası yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin...
Yorumlar