Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faysal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım Kartıma Haksız Yere Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
22 Ağustos 2025 11:16
384

Sonu 2314 ile biten Denizbank Black Mastercard kartıma, 21.08.2025 tarihinde yansıtılan 1.521 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartını aktif olarak kullanmamakta olup, ufak bir borcunu ödeyip kapatma planım varken bu kart ücreti hukuka aykırı bir şekilde yansıtılmıştır.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Üyelik ücreti olarak alınan 1.521 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı ve konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

22 Ağustos 2025 12:15 (Şikayetten 59 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 10:29
430
Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yansıtılan Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
İbrahim
25 Haziran 2025 11:58
289
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 18:44
477
Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
11 Mayıs 2025 14:10
16
Denizbank Black Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2025 13:27
374
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri