to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Goldmaster kredi kartımdan 3 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartıma ait herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı belirtilmişti ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu işlem kredi kartımdan başka biri tarafından yapılmış gibi görünüyor ve güvenlik açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz bir yanıt aldım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kartımı halen kullanmaya devam ediyorum. Bu beklenmedik ve izinsiz kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde aktif şekil...
25 Ağustos’ta Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2571’dir. Ücret kesintisini fark ettiğimden beri 7 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çözüm sunulmadı ve temsilciler s...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan Ekim 2025 ekstresinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu durumla 3. Kez karşılaşıyorum ve her seferinde bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaktadır. 25.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana kredi kartı kullan...
13.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Diğer bankalarda da kredi kartı kullanmama rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Denizbank'ın bu uygulamasını haksız buluyorum. Kartımın son dört hanesi 9...
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 995,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. İşlemin gerçekleştiği kartımın son dört hanesi 6376’dır. Ücretin iadesini talep ed...
Yorumlar