to read complaints and reviews, or file yours. 
Markantalya Decathlon mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 450 TL ödeyerek bir voleybol topu satın aldım. Topu çok sık kullanmadığım halde, daha 1 ay bile dolmadan üzerindeki renkler sökülmeye başladı ve top hafif şekilde yırtıldı. Topla sadece nadiren, kısa süreli olarak duvara vurarak oynadım ve 2–3 kez de okula götürdüm, yani yoğun bir kullanım söz konusu değil.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak bu şikayetle birlikte Markantalya Decathlon mağazasında voleybol topumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ürün değişimiyle giderilmesini rica ediyorum.
Decathlon internet sitesinden 09.10.2023 tarihinde voleybol topu sipariş ettim. Yaklaşık 10 gün kadar kargolamada bir aksilik olmuş olabilir diyerek bekledim. Ancak; bu süreçte kargo takibini yaptığımda herhangi bir hareketlilik olmadığını fark ettim. Decathlon müşteri hizmetlerini aradım ve sipariş...
Decathlon online sitesinden satın aldığım iki farklı voleybol topundan birini beğenmedim ve kullanmadan iade etmek istediğimde, 'online mağaza ürünü' denilerek iade alınmadı ve bana hediye çeki teklif edildi. İade talebimi yinelediğimde ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. Deca...
Yorumlar