to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Decathlon mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, Emire isimli çalışanla karşılaştım. Saat almak için ilgili bölüme yönlendirildim ve Emire hanım saati kurduktan sonra kendisine bir soru sordum. Ancak, bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde cevap verdi. Bu davranış karşısında oldukça rahatsız oldum ve almak istediğim diğer ürünleri de almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durumu mağaza yetkilisiyle de paylaştım fakat çalışanı savundular ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Toplamda 1.375,00 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İlgili alışverişe ait fiş numaram: ıa000016#00015.
Decathlon’dan beklentim, bu çalışanınıza gerekli eğitimin verilmesi ve müşteriyle empati kurma konusunda personelinizin daha dikkatli olmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
29 Ekim 2025 saat 18.33’te İstanbul Kurtköy Viaport Decathlon mağazasından alışveriş yaptım. Ancak fişimi incelediğimde, 'PVC dumbbells 2 * 1kg' adında bir ürünün kasadan geçirilip tarafıma 495 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa böyle bir ürün hiç almadım. Mağazada alışveriş sırasında yo...
Decathlon online sitesinden, kondisyon bisikleti satın aldım. Ücretsiz kurulum olduğunu belirtmişler. Ürün geldikten sonra ücretsiz kuruluma nereden başvuracağımı bulmak için sitelerinde bir adım göremedim. WhatsApp'tan iletişim kurdum. İntersport diye bir siteye yönlendirdiler. Oradan kayıp oluştur...
Decathlon'dan almış olduğum havuz kulak tıkaçlarını 15 gün geçmeden iade etmek istedim çünkü ürünün tasarımı mağazada sergilenmedi ve ürün hakkında bilgilendirme yapılmadı. Maltepark mağazasından iade etmek istedim fakat mağaza yoğunluğu nedeniyle ilgilenilmedi. İncelemeye bile gönderilmedi. Ürün ku...
Ağırlık 81 
Ayakkabı 797 
Bisiklet 481 
Bone 22 
Bot 200 
Çadır 261 
Çanta 122 
Çizme 24 
Çorap 53 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 33 
Eldiven 74 
Gölgelik 35 
Gözlük 93 
Hamak 10 
Havlu 17 
İçlik 30 
Kamış 39 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 4 
Kano 70 
Kask 19 
Kaykay 15 
Kilit 7 
Kordon 50 
Koşu Bandı 36 
Lastik 32 Maske 38 
Mat 18 
Mayo 92 
Mont 353 
Olta 123 
Online Alışveriş 1.794 Palet 70 
Pantolon 139 
Paten 105 Pompa 25 
Saat 493 
Sandalet 24 
Sandalye 118 
Scooter 92 
Suluk 50 
Şemsiye 40 
Şişme Yatak 121 Tabanlık 6 
Tayt 25 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 174 Top 196 Tulum 4 
Uyku Tulumu 17 
Yağmurluk 55 
Zıpkın 11 
Yorumlar