Decathlon Futbol Topu Şikayet


Ankamall Decathlon'dan top aldık ve fişi kaybettik. Top defolu çıktı, hiç oynayamadık, evde durdu. Decathlon’a gittik, iade bile etmedik, sadece değişim istedik. O gün aldığımıza dair gün, saat, tutar söylememizi istediler. Söyledik; iki ürün almıştık, onlarla beraber bu saatte çıkar dedik. Aynı anda başka birisinin aynı ürünü alma ihtimali çok düşük. Küçük yeğenim almıştı, üyelik istemiyorum demiş, kartla ödemişti. Kartta da internet bankacılığı olmadığı için dekont alamadık. Topu oradan aldığımız bariz belliyken hiç yardımcı olmadılar.


17 Eylül 2025 günü saat 21.00 civarında İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Decathlon mağazasına halı saha için alışveriş yapmak amacıyla gittim. Futbol ürünleri bölümünde topu kısa süre sektirdim. O sırada güvenlik görevlisi yanıma gelerek “şikayet var, dışarı alalım sizi” diyerek beni mağazadan çıkar...

Decathlon'dan badminton topu aldık. Rüzgara dayanıklı, kontrolü iyi falan yazıyor. Daha alalı yarım saat oldu. Olmadı diyebilirim. Oynamaya başladık. Tek vuruşta kırıldı top. Hadi dedik belki biz sert vurduk, diğerini aldık. Attığımız gibi o da kırıldı. Böyle bir saçmalık olamaz. 390 TL para verdim....


Decathlon internet mağazasından 7 numara, kırmızı-sarı renkli R500 model basketbol topunu almak için dün sipariş verdim. Ödemem İş Bankası kredi kartımdan 370 TL olarak hemen çekildi, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bahsettiğim...
Yorumlar