Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Hazırlanıyor, İletişim Kurulamıyor

profile
14 Şubat 21:08
503

10 Şubat saat 12.32’de Daniel Klein’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” durumunda görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.

Firmaya ulaşmak neredeyse imkansız durumda. Mail adreslerine gönderdiğim mailler “posta kutusu dolu” olduğu için iletilemiyor, müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Şikayetvar üzerinde de benimkine benzer yüzlerce şikayet olmasına rağmen firma tarafından genel bir bilgilendirme yapılmadığını görüyorum, bu da sürece olan güvenimi tamamen sarsıyor.

Sipariş numaram TS1002103324’tür. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Gecikmesi Ve 14 Şubat’a Kadar Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
12 Şubat 12:45
496
kargonun-gecikmesi-ve-14-subata-kadar-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-2.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
12 Şubat 23:34
551

48 Saat İçinde Kargo Bildirimi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
12 Şubat 12:45
710
48-saat-icinde-kargo-bildirimi-gelmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
1
Erika sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü Öncesi Siparişimin Kargoya Verilmemesi

profile
12 Şubat 15:09
551
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru