D&R cevahir

Yaklaşık 1 yıl önce 2025 Ocak ayında Instax Mini 12 fotoğraf makinesi aldım. 07.02.2026 tarihinde Cevahir AVM D&R mağazasında filmim bittiği için kasiyerden yeni filmi takmasını rica ettim, çünkü kendim takmakta zorlanıyordum. Kasiyer filmi taktığını söyledi, ben de mağazadan çıktım. Kısa bir süre ...

D&R Cevahir mağazasından 25.10.25 tarihinde satın aldığım JBL Tune Harman marka Bluetooth kulaklığı, satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra kullanmaya başladığımda bağlantıda ve seste sürekli kopmalar yaşamaya başladı. Sorun her kullanımda, her cihazda kendini gösteriyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekil...

4 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park D&R mağazasından JBL marka (kulak üstü) bir kulaklık satın aldım. Mağazada ürünün teşhir (demo) ünitesi bulunmadığı için deneme şansım olmadı. Ayrıca satın alma esnasında personel tarafından, ürünün ambalajı açıldığında iade/değişim yapılamayacağına dair tarafıma h...

29.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında yılbaşı hediyesi almak için Cevahir AVM’deki D&R mağazasına gittik. Kar küresi ve benzeri hediyelik ürünlere bakarken, reyonlardaki birçok ürünün kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Buna rağmen bu ürünlerin rafta tutulmaya devam edilmesi bizi oldukça şaşırttı....

Uzun süredir D&R mağazalarıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet sisteminde stokta göründüğü için belirli kitaplar için özellikle D&R mağazalarına gitmeme rağmen, mağazaya vardığımda bu kitapları çoğu zaman bulamıyorum. Bu durum sıklaştığı için yola çıkmadan önce mağazayı arayıp sto...

D&R'larda, özellikle Cevahir ve Trump şubelerinde çizgi roman bulmakta çok zorlanıyoruz. Çizgi roman sorduğumda bana manga gösteriliyor ve bu sorunu sadece ben değil, birçok kişi yaşıyor. Sadece bir çizgi roman reyonu var, o da mangalarla karışık durumda. 9-10 kişi aynı reyonda çizgi roman arıyoruz....

30.03.2025 'te İstanbul Cevahir AVM D&R mağazasından aldığım ecoflow river 2 taşınabilir güç kaynağı ürününün kutu içeriği eksik çıktı. Bayram dönüşü, 02.04.2025 tarihinde ürünü Cevahir AVM D&R mağazasına geri götürüp birebir değişimini talep ettim. Ancak ürün servise gönderildi ve yasal tamir süres...

D&R müşteri hizmetleri kalitesiz hizmet vermekte. Ekim ayında Cevahir D&R mağazasından yapmış olduğum JBL kulaklık alışverişinin faturasını talep ettim, tam 10 gündür uğraşıyorum. Her defasında aynı bilgiyi veriyorum bana mailime faturayı ilettiklerini söylüyorlar ama gelen bir mail asla yok. Baştan...

Merhabalar, Cevahir şubesinden JBL kulaklık almıştım ve daha önceden de aldım fakat yine sağ kulaklıktan cızırtı gelmeye başladı ve ani ses gelişi kulaklarımı aşırı derecede rahatsız etti. Şubeye değişim için gittim, ürünü verdim. 20 iş günü içerisinde dendi, erken de teslim alabilirsiniz dediler fa...

30.10.2024 tarihinde Cevahir D&R dan Rotring Rapid Pro kalemi, tek kaldığı için üzerine kalemle yazılmış bir barkod ile kutusuz şekilde satın aldım. Ürün için 1750 TL ödedim. Ancak aynı ürünün fiyatı 849,90 TL. Yanlışlığın düzeltilmesi, aksi halde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağımı bilginize...

Cevahir D&R mağazasından Marshall Minör 3 marka kulaklık aldım. 2 gün sonra sol teki şarj olmamaya başladı. Mağazaya geri götürdüğümde garantiye yönlendirdiler ve garantide 14 gün sonra dönüş yapılacağını ilettiler. 1 hafta oldu. Bilgilendirme mesajı dahi gelmedi. D&R müşteri hizmetlerini aradığımda...

D&R Cevahir AVM mağazasından almış olduğum Crawnwell marka pikap arızalandı. Garanti süreci başlatmak istiyorum ancak faturamızı evde bulamadım, maillerimde de bulamadım. Destek için D&R müşteri hizmetlerini aradığımda, "satın aldığım tam tarih", "tam tutar" vb. Bilgiler istediler. Bu bilgileri hang...

İstanbul/Şişli Cevahir AVM D&R mağazasından almış olduğum İnstax mini kameramın kenarlarında çizikler olduğunu fark ettim. Değişim yapmaları için mağazaya gittiğimde kasadaki hanımefendi yardımcı olamayacaklarını, ürünü açtığımı söyledi. Ürünü açmadan göremeyeceğimi belirttim fakat o da ürünü değişi...

Yaklaşık 25 gün önce sevgilime aldığım ürünü bugün iade etmek için Cevahir D&R mağazasına gittim, ancak karşılaştığım tavır sadece müşteriyi başından savma ve hiçbir şekilde yardımcı olunmamasıydı. Hatta satış işlemlerinin daha önemli olduğu söylenerek, 'Sizin işleminiz bekleyecek' denildi. Özellikl...

Merhaba, D&R İstanbul mağazalarında hem Cevahir D&R hem de Vadi İstanbul D&R şubelerine en az 10 ar defa telefon etmeme rağmen ulaşamadım. Aradığım ürünle ilgili internette var gözükmesine rağmen gittiğimde olmadığını gördüm. Yani hem telefon ile ulaşılamıyor hem de internet sitelerinde hatalı bilgi...

Pazar günü Cevahir mağazanızdan satın aldığım 100 TL kitap sitenizde 60 TL olduğunu gördüm? Sorguladığımda personel gideri dediniz? 80 TL lik kitap 64 TL, 199.50 TL lik 119 TL, 89.50lik 65 TL sitenizde. Vallahi bu şekilde eleman çalıştıracak mağazanız kalmayacak! Yazık!

+1

23.11.2023 tarihinde Cevahir D&R dan yaptığım alışverişte aldığım kitap için 400 TL ödedim. İnternetten baktığımda kitap fiyatı 286 TL görünüyor. Diğer siteler de ciltsiz kitaplar 86 TL olarak görünüyor. Bu fiyat farkının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Teşekkürler

1Ekim pazar günü saat 17.30-18.30 arası Venezia Mega outlet D&R şubesine kitap almak için gittik. Önce kitabın olduğu bölümü inceledik aradığımız kitabı bulamadık. Kasadaki görevliye sorduğumuzda QR ile bakabilirsiniz dedi. Sonra görevlinin yanına tekrar gittik QR ile baktığımızda raf bilgisi yazmad...

D&R Şişli Cevahir mağazasından kitap almak için ziyaret ettim, içeride ağır bir ve sıcak hava ile karşılaştım, öğrendiğim klimaların bozuk olduğu ile ilgili, çalışan personel bilgi bile vermek istemiyordu, nasıl bir talimat verildiyse! Zorla kitabı alıp kendimi dışarı zor bela attım, siz yöneticiler...

İstanbul Cevahir AVM'de; Koca koca " Tüm kitaplarda %60 indirim" yazısı gördüm. Bakmaya girdim. Yazılar hâlâ devam ediyordu. 4 kitap aldım ve arka etiketlerini göstererek; bu fiyatlar üzerinden mi %60 düşecek diye sordum. Evet dediler. 4 kitap aldım 120₺'den 90'a düşmüş. Aldım çıktım ve o an dikkat ...