to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün sipariş üzerinden 16 gün geçti. Belirtilen gün sayısı ise 3 ile 7 gün arasıdır. Ürünü göndermediler. Paramıda iade etmediler. Ve benimle olan iletişimi çok saygısızcaydı. Birkaç kişi tarafından sordurmama rağmen onlara da ters bir şekilde konuştular.
İstanbul bulunan adresime siparişim 15 günde ulaştı, yanlış ürün gönderdiler, ertesi gün hemen geri gönderdim, iade ücretinin 14 gün içinde yatacağını belirttiler. İade ücretini 15 gün sonra yoğun yazışmalar neticesinde iade yaptılar. Memnun kalmadığım bir alışveriş oldu.
Siparişim yanlış gönderildi. İade ettim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, hala para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetleri zaten ulaşmak bir mucize. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir yer. Bu kadar sorumsuz bir işletme olamaz. Hata sizde mağdur olan benim.
21.05.2024 tarihinde ürün iadem onaylandı ve bana en geç 10 gün içinde paramın iade edileceği söylendi. Üzerinden 13 gün geçti. Param hesabıma geçmedi. Kendileri ile tekrar iletişime geçtiğimde en geç 2 gün içinde hesabıma yatıracaklarını söylediler. Son konuşmanın da üzerinden 3 gün geçti ve toplam...
4 Nisan tarihinde sipariş verdim ve ürünüm bir ay sonra neredeyse elime ulaştı o da benim ulaşma çabalarımdan sonra. Kargoya verildi mesajı geldi fakat ürün 4 hafta sonra falan geldi. Sonrasında yanlış ürün göndermişler iade etme talebinde bulundum kabul ettiler fakat ürün gitti iadeden haber yok. 1...
Aralık ayında aldığım ürün için 3 gün içerisinde iade süreci başlattım. Şu an 15. gün oldu fakat para iadem olmadı. Bir hafta boyunca sürekli mesaj atıp durumu sormama rağmen, her konuşmamızda muhasebeye ileteceklerini söylediler fakat 15 gün boyunca iademin gerçekleştiğine dair teyit alamadım. Artı...
Yorumlar