to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil uygulamasından baston bebek arabası siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyor, ancak aradığımda kargoda olduğunu söylüyorlar. Tekrar aradığımda ise stokta olmadığını belirtiyorlar. Tatile gitmeden önce ürünün elime ulaşmasını istedim fakat yardımcı olmuyorlar. Tüm haklarımı kullanıp şikayetçi olacağım, bu şekilde mağdur edilemezsiniz.
Civil Baby internet sitesinden online bir alışveriş yaptım. Bu siparişim Kargomsende Firmasına teslim edildi. Kargo firmasından 17 Ekim günü teslim edileceğine dair SMS aldım. Beni aynı gün arayıp telefon çalmadan kapattılar ve operasyonel hatadan dolayı teslim edilmediğine dair mesaj geldi. Bende a...
Civil mobil uygulaması üzerinden 245885830 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. 3 günü geçti, hala 'hazırlanmayı bekliyor' şeklinde gözüküyor. Instagram üzerinden Civil sayfasına mesaj attığımda sadece aldığım cevap 'yoğunluk var' oluyor. 3 gün oldu ve adı üstünde, bebeğimizin eşyaları, kıyafetl...
Civil markasından aldığım ürünler, KargomSende firması aracılığıyla kargoya verildi. Kargo firması, ürünümü teslim etmedi ve ikinci defa teslimat talep etmeme rağmen dağıtıcı ürünümü getirmedi. Üstelik telefonu yüzüme kapatıp 'Sizinle mi uğraşacağım?' diyerek ürünümü iade etti. Bu durumu Civil müşte...
Civil uygulaması üzerinden sipariş vermiş olduğum ürün, Civil firmasının çalıştığı bir günde kargo firması tarafından adresime teslim edilmeden 'evde bulunamadı' gibi bir yalanla geri iade edildi. 2,5 hafta geçmesine rağmen kargo hiç kapıya gelmediği halde gelmiş gibi gösterildi. Gerçek şu ki, kargo...
Civil'den 02.02.2024 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaparak sipariş verdim. 5 iş günü içerisinde kargoya verilir denildi. Bugün 5 iş günü geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Ayrıca sitenin sipariş kısmında da tamamlandı teslim edildi olarak gözükmek...
Yorumlar