Yanlış Ürün Ve İade Karmaşası

Sule

10 Ocak 2025 11:40

165

Çiçek sepetinden aldığım ürün görselden farklı gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini müşteri hizmetleriyle görüşmemi söyledi. Canlı destek kısmına yazıp iade talebimi belirttiğimde o da satıcıya yönlendiriyor. Böyle saçma bir durum olamaz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

ÇiçekSepeti Yanlış Ürün Geldi Satıcı Benim Ürünüm Değil Diyor

Gökhan

ÇiçekSepeti

10 Ağustos 2023 18:26

115

Çiçek Sepetinden aldığım ürün farklı geldi. İade kodu oluşturup ürünü iade ettim satıcı ürünün kendisine ait olmadığını söyleyip tekrar geri kargoladı Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Canlı destek ise hep aynı şeyi yazıyor tarafıma dönüş olmadı paramın hesabıma iadesini talep ediyor...

Çiçek Sepeti'nde Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Sorunu

Pınar

ÇiçekSepeti

25 Aralık 2024 13:41

217

Çiçek Sepeti'nden sipariş ettiğim ürünün görseli ile gelen ürün farklıydı. Bu durumu reddettim ama hala bir dönüş yapılmadı. İlk iletişim mesajla olmuştu, bu yüzden mesaj bekliyordum. Ancak artık maille iletişim kuruyorlar. Eksik çiçek gönderiyorsunuz ve her zaman görselden farklı ürünler geliyor. D...

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu

Adem

ÇiçekSepeti

19 Şubat 2025 00:26

331

Çiçek sepetinden satın aldığım ürün, görselinden beğendiğim üründen farklı çıkmıştır. Üstelik sipariş verdiğim gün ve saatte teslim edilmedi. Benim ca...

Yanıltıcı Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu

Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetleri Asistana Bağlıyor. Sorunu Çözmüyor.

Çağla

ÇiçekSepeti

09 Mayıs 2024 15:40

478

Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün yanlış gönderildi. İade etmem gerektiği söylendi ve ben de iade ettim. Ancak ürünün yenisini göndermiyorlar. Satıcıyla iletişim kuramıyorum. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak asistana yönlendiriliyorum ve sorunum çözülmüyor. Böyle bir durumla ...

Handan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Pişmanlıktır

Handan

ÇiçekSepeti

26 Temmuz 2023 23:10

144

Çiçek sepetinden aldığım ürünle içerik bilgisi uyuşmamaktadır. Aldığım üründen farklı bir marka gönderilmiştir. Ürünü iadeye gönderdiğimizde satıcı tarafından iptal edilmiştir. Ürünün bize geri gönderileceğine dair mesaj gönderilmiştir. İnsanları yanlış ürün gönderip iade kabul etmemek nasıl bir saç...