to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk siparişimde çürük çiçekler gönderildi. Bir sonraki siparişte aynı problemi yaşamayacağıma dair mahcubiyet belirttiniz. İkinci siparişimde ise, 3 gün öncesinden haber verdiğim halde ulaşması gereken saatte 'elimizde çiçek kalmadı' diyerek siparişimi iptal ettiniz ve mağdur edildim. Gerçekten kötü bir işletme; mezun olan kız kardeşime bir çiçek ulaştıramadım sizin yüzünüzden.
İlk siparişimde resimdekiyle alakasız bir ürün hazırladılar. Reddettim, reddedince maalesef 'Ürün eksik anlayışla karşılayın' dedi. Satıcıya tekrar hazırlamalarını söyledim, ancak siparişi iptal etti. Müşteri temsilcisi 'Kusura bakmayın' dedi ve bir kod verdi. Ertesi gün tekrar sipariş oluşturdum, b...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım başka bir şirketle çalışmadım. Annemin doğum günü için çiçek göndermek istedim. İlk olarak, teslimat saatinin son dakikasında arayıp iptal ettiler. Ardından bir kez daha sipariş verdim. Bu sefer de teslim edilmeyen çiçeği teslim edilmiş olarak işaretl...
Anneler Günü için vermiş olduğum çiçek siparişi alıcıya ulaştırılmadı. Üstelik alıcıya ulaşamadıklarını iddia ediyorlar; ancak ne alıcıya ne de bana bir telefon yapılmadı. İletişim kurmak için gösterilen çaba yetersiz ve gönderilen mesajlar gerçeği yansıtmıyor. Teslimat tarihi ve saatini güncellemek...
Gün içerisinde arkadaşımın doğum günü için iki kez sipariş vermek ve iptal etmek zorunda kaldım. Görselde olan ve sipariş etmek istediğim çiçekle hiçbir alakası olmayan iki farklı çiçek göndermek istediler. Bugün gerçekten mağdur oldum. Gerçekten bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağ...
Ürün adrese ulaşmadan ulaştı. Mesajı geldi. Alıcıyla konuşunca ulaşmadığını öğrendim. Sürprizdi, rezil oldu. Sonra müşteri temsilcisine ulaştım, mağduriyetimi anlattım, bir sonraki güne tekrardan sipariş oluşturdu. Bu defa da satıcı öncesinde hazırladığı görseli attı. Yapraklar yanlara düşmüş, bir ö...
Yorumlar